Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har en terminal-server som kör Windows Server 2012.
-
Du kan skapa en terminalserversession till terminal-server till en klientdator.
-
Klientdatorn dirigeras en skrivare till terminal server-session med hjälp av funktionen Terminal Service Easy Print.
-
Omdirigerade skrivare använder du för att skriva ut ett kalkylblad i Microsoft Excel 2013. Egenskapen bredd och höjd för kalkylblad inställningen anges till ett värde på 1 sida .
Obs! Du hittar de nedrullningsbara listrutorna för egenskapen Width och Height -egenskap under fliken Sidlayout .
I det här fallet är skalning av utskriften felaktig. Dessutom kan kan många sidor som bara har en enda cell i kalkylbladet skrivas ut.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom drivrutinen Easy Print för Terminal Service skickar flaggan DM_SCALE till Excel felaktigt. Detta medför att Excel att förlita sig på felaktiga specialinformation från drivrutinen Easy Print för Terminal Service. Därför är skalan på utskriften felaktig.
Lösning
Lös problemet genom att installera Samlad uppdatering 2928678.
Information om uppdateringen
Mer information om hur du hämtar uppdateringen 2928678 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2928678 Windows-RT, Windows 8 och Windows Server 2012 Samlad uppdatering: mars 2014
Temporär lösning
Undvik det här problemet genom att använda följande metod:
-
Använd inte funktionen Terminal Services Easy Print omdirigering. Du kan installera en skrivardrivrutin som krävs på terminal-servern och sedan skriva ut ett kalkylblad i Excel genom att använda skrivaren.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringarMer information om Terminal Services Easy Print-funktionen finns på följande Microsoft-webbplats: