Symptom
Mötesorganisatören får flera mötessvar från en deltagare. En analys av IIS-loggarna visar flera MeetingResponse-kommandon från användarens enhet. Dessa kommandon liknar följande:
2015-11-18 13:48:57 10.0.1.161 POST /Microsoft-Server-ActiveSync/Proxy/default.eas User=jmartin@contoso.com&DeviceId=VBHDCRCR131BJBUID1MNRQNNIG&DeviceType=iPhone&Cmd=MeetingResponse&Log=PrxFrom:10.0.1.161_V160_Ver1:160_HH:eas.contoso.com_SmtpAdrs:jmartin%40contoso.com_Fet:6014_Pk:4016830080_DevOS:iOS+9.2+13C71_As:AllowedG_Mbx:CLT-E16-MBX1.contoso.com_Throttle:0
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom deltagaren svarade på en instans av ett återkommande möte med hjälp av en iOS 9.x enhet. Enheten tolkar inte svaret korrekt från servern som kör Exchange Server. Därför fortsätter servern att skicka mötessvaret.
Lösning
Lös problemet genom att installera iOS 9.3-uppdateringen. Apple har dokumenterat problemet i följande artikel i Apple Knowledge Base:
http://support.apple.com/kb/DL1842
Obs! I den refererade artikeln nämns korrigeringen för det här problemet i punkt 6 i avsnittet "Felkorrigeringar för företag" för iOS 9.3.
Mer information
Obs!: Informationen i den här artikeln som är relaterad till att analysera IIS-loggar gäller endast för kunder som använder Exchange lokalt. Den gäller inte för Exchange Online kunder eftersom de inte kan komma åt sina IIS-loggar. För Exchange Online rekommenderar vi starkt att du kontrollerar att alla användare som har iOS-enheter använder den senaste tillgängliga versionen av operativsystemet.
Du kan använda följande Log Parser Studio-fråga för att identifiera användare som påverkas av det här problemet:
/* Query to find MeetingResponse commands by user device */
SELECT COUNT(*) As Hits,
EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'DeviceType') AS DeviceType,
EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'DeviceId') AS DeviceId,
REPLACE_STR(TO_STRING(EXTRACT_PREFIX(EXTRACT_SUFFIX(cs-uri-query, 0, '_SmtpAdrs:'), 0, '_')), '%40', '@') As User,
EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'Cmd') AS Cmd
FROM '[LOGFILEPATH]'
WHERE cs-uri-stem LIKE '%Active%' AND Cmd LIKE '%MeetingResponse%'
GROUP BY DeviceType,DeviceId,Cmd,User
ORDER BY Hits DESC
Kontaktinformationen för andra företag i denna artikel kan hjälpa dig att hitta den tekniska support du behöver. Denna kontaktinformation kan ändras utan föregående meddelande. Microsoft garanterar inte på något sätt att kontaktinformationen är korrekt.
