Symptom
Efter installation av Samlad uppdatering 3 eller Samlad uppdatering 4 för Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 händer något av följande symptom.
Symptom 1
Du öppnar en mapp i Microsoft Outlook i onlineläge. På fliken Visa i gruppen arrangemang väljer du kategorier. När du har gjort den här ändringen kan du inte se några nya e-postmeddelanden i mappen.
Symptom 2
Du väljer Gemensam mapp i Outlook i cachelagrat läge. På fliken Visa i gruppen arrangemang väljer du kategorier. När du har gjort den här ändringen kan du inte se några omedelbara uppdateringar av dina åtgärder. Till exempel att du inte kan se alla uppföljningsflaggor du tilldelat ett e-postmeddelande.
Orsak
Det här problemet uppstår när systemprocesser för meddelanden som rör flervärdesattribut egenskaper, till exempel kategorier. En inkonsekvens upptäcks i kolumnerna mellan servern och klientens tillstånd. Sedan slutar det bearbetar mer tabell visa meddelanden.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande uppdatering:
2936871 av Samlad uppdatering 6 för Exchange Server 2010 Service Pack 3
Temporär lösning
Undvik det här problemet när du sorterar meddelanden efter kategorier, kan du uppdatera mapp-vyn när du väljer en annan mapp-vyn, till exempel datum (konversationer), och gå sedan tillbaka till kategorivyn .
Undvik det här problemet när det uppstår bara i online-läge i Outlook-klienten, kan du använda Outlook i cachelagrat läge. Eller, om det är möjligt använder OWA för att göra ändringar i mappvyn.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
