Symptom
När du uppgraderar till Exchange 2013 Service Pack 1 (SP1), kan användare av Outlook i cachelagrat läge visas meddelanden med oformaterad text trunkeras. När berörda användare visa meddelandet i onlineläge eller OWA, syns hela innehållet i meddelandet.
Orsak
Detta kan inträffa om du väljer Hämta rubriker och sedan fullständiga objekt eller Hämta rubriker som download inställning under Alternativ för Skicka och ta emot . Du kan snabbt avgöra om antingen hämta inställningar ovan är markerad som referens i statusfältet i Outlook, vilket visas i följande bild:
Lösning
Problemet har korrigerats i följande Exchange 2013 uppdatering:2936880 kumulativ uppdatering 5 för Exchange Server 2013If kumulativ uppdatering 5 för Exchange-2013 är inte en omedelbar alternativ för din miljö på tidslinjen eller ändra villkor för kontroll du kan förhindra problemet genom att växla till Hämta fullständiga objekt i Outlook på följande sätt:
-
Klicka på fliken Skicka och ta emot i Outlook.
-
Klicka på Hämta inställningar och klicka sedan på Hämta fullständiga objekt som visas i följande bild.