Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du kan ange standardformat för Outlook Web App till oformaterad text i en miljö med Microsoft Exchange Server 2013. Till exempel kan du köra följande Windows PowerShell-cmdlet i miljön:Set-MailboxMessageConfiguration - Identity <username> -DefaultFormat PlainText
-
Du logga in på Outlook Web App med hjälp av Windows Internet Explorer 8.
-
Du skapar ett e-postmeddelande med oformaterad text och Skriv lite text i meddelandets brödtext.
-
Du klickar på ett annat fönster. Exempelvis kan du klicka på en ny flik i Internet Explorer 8, anteckningar, skrivbordet och så vidare.
I så fall bort meddelandetexten i Outlook Web App.
Orsak
Det här problemet beror på att JavaScript-koden för Outlook Web App registrerar en händelsehanterare för en händelse att meddelandetexten. Händelsen är emellertid bara tillgängliga i Windows Internet Explorer 9 eller senare. Meddelandetexten kan därför inte lagras i Internet Explorer 8 när du använder oformaterad text.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande uppdatering:
2936880 kumulativ uppdatering 5 för Exchange Server 2013
Temporär lösning
Undvik det här problemet genom att använda HTML-format som standardformat för Outlook Web App.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Mer information om cmdlet Set-MailboxMessageConfiguration finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om cmdlet Set-MailboxMessageConfigurationMer information om händelsen indata går du till följande Microsoft-webbplats:
