Symptom
När följande villkor föreligger i en miljö med Microsoft Exchange Server 2010, är gruppmedlemmar i adresslistan inte sorterade efter namn.
-
Outlook körs i cachelagrat läge.
-
Offlineadressboken (OAB) och hierarkisk adressbok (HAB) används.
-
SeniorityIndex data distribueras inte i HAB.
-
Vilken version av Outlook är inte japanska, eller japanska med registret DisableGALPhonetic aktiverat.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Exchange Server 2010 inte sortera gruppmedlemmar genom visningsnamn vid generering av OAB.
Lösning
Lös problemet genom att installera .
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".