Microsoft Dynamics NAV kraschar när du försöker öppna vissa formulär

Symptom

När du försöker öppna vissa formulär i Microsoft Dynamics NAV, kraschar Microsoft Dynamics NAV, och du får något av följande felmeddelanden:

Felmeddelande 1

Du kan inte göra några ändringar i databasen förrän en transaktion har startats.

Felmeddelande 2

Fel 1247 i modul 19

Det här problemet uppstår i följande produkter:

Microsoft Dynamics NAV 5.0
Microsoft Dynamics NAV 4.0

Lösning

En snabbkorrigering är nu tillgänglig från Microsoft. Snabbkorrigeringen korrigerar det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den bara för system där just detta problem.

Om du vill lösa problemet omedelbart kontaktar du din Microsoft Dynamics-partner eller teknisk Support för Microsoft Dynamics och relaterade produkter för att få snabbkorrigeringen. Om du har tillgång till bemannad onlinesupport kan du logga in på Microsoft Dynamics-webbplatsen och skapa en ny supportbegäran. Besök följande Microsoft-webbplats om du vill göra detta :

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDu kan även kontakta teknisk Support för Microsoft Dynamics och relaterade produkter via telefon. Besök följande Microsoft-webbplats om du vill göra detta :

Partners

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKunder

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmI särskilda fall, de avgifter som är normalt för support vara avgiftsfri om en supporttekniker för Microsoft Dynamics och relaterade produkter som bestämmer att en särskild uppdatering kan lösa ditt problem. De vanliga supportkostnaderna gäller för eventuella ytterligare supportfrågor och problem som inte berör den särskilda uppdateringen.

Hur du hämtar snabbkorrigeringen Microsoft Dynamics NAV eller uppdatera filer

När du begär en snabbkorrigering för Microsoft Dynamics NAV eller en uppdateringsfil från teknisk Support för Microsoft Dynamics kommer en hyperlänk att skickas till dig i ett e-postmeddelande.

E-postmeddelandet innehåller en hyperlänk och ett lösenord. Du kan använda hyperlänken för att hämta snabbkorrigeringen Microsoft Dynamics NAV eller uppdateringsfilerna. När du klickar på hyperlänken öppnas dialogrutan Filhämtning – säkerhetsvarning . Du uppmanas sedan att köra, spara eller avbryta hämtningen.

Om du klickar på Körbörjar filerna hämtning och extrahering av. Du måste ange en mapp för de nya filerna och ange lösenordet.

Om du klickar på Sparamåste du ange en sökväg för att spara den komprimerade filen. När du öppnar den fil som du sparade, uppmanas att ange en sökväg för filerna. Sedan måste du ange det lösenord som anges i e-postmeddelandet.

Om du klickar på Avbrytavbryts hämtningen.

Installera en snabbkorrigering för Microsoft Dynamics NAV eller uppdatera fil

Snabbkorrigeringar för Microsoft Dynamics NAV-plattform och uppdateringar görs tillgängliga som enskilda filer. Om du vill installera en snabbkorrigering för Microsoft Dynamics NAV eller uppdatering, måste du ersätta befintliga filer i Microsoft Dynamics NAV-installation med snabbkorrigeringen eller uppdateringsfilerna. Gör följande om du vill göra detta.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du installera en av följande produkter:

Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 3
Microsoft Dynamics NAV 5.0 servicepack 1

Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1

Ersätt följande filer i klientinstallationen Microsoft Dynamics NAV med snabbkorrigeringen eller uppdateringsfilen.

Filnamn	Filversion	Storlek	Datum	Tid	Plattform
Codesigncomplete	Ej tillämplig	433	26-Aug-2008	21:30	Ej tillämplig
Dbm.dll	5.0.27253.0	443,384	26-Aug-2008	21:25	x86
Fin.exe	5.0.27253.0	10,769,400	26-Aug-2008	21:25	x86
Finhlink.exe	5.0.27253.0	349,184	26-Aug-2008	21:25	x86
Finsql.exe	5.0.27253.0	10,839,040	26-Aug-2008	21:25	x86
Nas.exe	5.0.27253.0	1,864,696	26-Aug-2008	21:25	x86
Nassql.exe	5.0.27253.0	1,934,336	26-Aug-2008	21:25	x86
Nc_netb.dll	5.0.27253.0	111,616	26-Aug-2008	21:25	x86
Nc_tcp.dll	5.0.27253.0	111,616	26-Aug-2008	21:25	x86
Nc_tcps.dll	5.0.27253.0	156,672	26-Aug-2008	21:25	x86
Ndbcs.dll	5.0.27253.0	1,287,168	26-Aug-2008	21:25	x86
Slave.exe	5.0.27253.0	160,768	26-Aug-2008	21:25	x86

Gör så här om du vill ersätta de befintliga filerna i Microsoft Dynamics NAV:

Stäng Microsoft Dynamics NAV.
Leta reda på Microsoft Dynamics NAV klientinstallationskatalogen.

Obs! Microsoft Dynamics NAV-klienten installeras vanligtvis i följande katalog:

C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\
Kopiera de filer som du har hämtat.
Klistra in filerna som du har hämtat i installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV-klienten.
Klicka på Ja om du vill skriva över filer i installationskatalogen.

Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3

Ersätt följande filer i klientinstallationen Microsoft Dynamics NAV 4.0 med snabbkorrigeringen eller uppdateringsfilen.

Filnamn	Filversion	Storlek	Datum	Tid	Plattform
Dbm.dll	4.0.3.27010	345,080	15-Jul-2008	15:45	x86
Fin.exe	4.0.3.27010	8,119,288	15-Jul-2008	15:45	x86
Finhlink.exe	4.0.3.27010	119,808	15-Jul-2008	15:45	x86
Finsql.exe	4.0.3.27010	8,172,544	15-Jul-2008	15:45	x86
Nc_netb.dll	4.0.3.27010	78,848	15-Jul-2008	15:45	x86
Nc_tcp.dll	4.0.3.27010	82,944	15-Jul-2008	15:45	x86
Nc_tcps.dll	4.0.3.27010	91,136	15-Jul-2008	15:45	x86
Ndbcs.dll	4.0.3.27010	1,094,656	15-Jul-2008	15:45	x86
Slave.exe	4.0.3.27010	95,232	15-Jul-2008	15:45	x86

Gör så här om du vill ersätta de befintliga filerna i Microsoft Dynamics NAV:

Stäng Microsoft Dynamics NAV.
Leta reda på Microsoft Dynamics NAV klientinstallationskatalogen.

Obs! Microsoft Dynamics NAV-klienten installeras vanligtvis i följande katalog:

C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Client\
Kopiera de filer som du har hämtat.
Klistra in filerna som du har hämtat i installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV-klienten.
Klicka på Ja om du vill skriva över filer i installationskatalogen.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett programfel i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar