Microsoft SwiftKey Keyboard: Hjälp om nedladdning och installation

1. Vilka versioner av Android OS stöder Microsoft SwiftKey Keyboard?

För närvarande har Microsoft SwiftKey-tangentbordet för Android stöd för version 5.0 (Lollipop) och senare. Om enheten kör en äldre version av Android-operativsystemet fortsätter appen att fungera som förväntat framöver, men tyvärr är inte nya funktioner som verktygsfält eller dekaler tillgängliga.

2. Hur gör jag för att ta reda på vilken version av Microsoft SwiftKey jag använder?

• Öppna swiftkey-appen

• Tryck på Om Microsoft SwiftKey

• Versionsnumret visas högst upp på skärmen Om

3. Hur gör jag för att uppgradera till den senaste versionen av Microsoft SwiftKey?

Så här söker du efter en nyare version:

• 1. Öppna appen Google Play Store på din enhet
  2. Search för Microsoft SwiftKey och välj appen
  3. Tryck på Uppdatera

Om du vill konfigurera automatiska uppdateringar för Microsoft SwiftKey:

• 1. När du visar Microsoft SwiftKey i Google Play Butik trycker du på de tre punkterna i det övre högra hörnet på skärmen
  2. Kontrollera att Automatisk uppdatering är markerat

4. Jag har installerat Microsoft SwiftKey, så varför ser tangentbordet på telefonen likadant ut?

Kontrollera att du är klar med installationen när du har laddat ned appen från Google Play Store.

Obs! Om du vill växla mellan tangentbord medan du skriver trycker du bara på tangentbordsikonen i meddelandefältet.

5. Varför kan jag inte se Microsoft SwiftKey i Google Play Store?

Om du inte kan se Microsoft SwiftKey i Google Play Store betyder det förmodligen att du befinner dig i ett område där Google Play Store inte erbjuds.

Du hittar listan över länder som stöds här.

6. Kan jag installera Microsoft SwiftKey på fler än en enhet?

Microsoft SwiftKey är en kostnadsfri app så att du kan installera den på så många enheter du vill. Så länge du är inloggad på ditt Microsoft SwiftKey-konto kan du även synkronisera din språkmodell och dina teman till den nya enheten.

Följ de här stegen nedan om du vill installera Microsoft SwiftKey på en ny eller sekundär enhet:

• 1. I appen Google Play Store söker du efter "Microsoft SwiftKey" och installerar den på den nya enheten

• 2. När appen har installerats på den nya enheten loggar du in på ditt Microsoft SwiftKey-konto för att synkronisera din språkmodell, teman och innehåll till den nya enheten.

7. Kan jag flytta Microsoft SwiftKey till mitt SD-kort?

Tyvärr går det inte att flytta någon inmatningsmetod som SwiftKey till SD-kortet. Detta är en Android-begränsning, snarare än en begränsning på SwiftKeys slut. 

8. Amazon App Store

Om du tidigare har laddat ned Microsoft SwiftKey från Amazon App Store bör du vara medveten om att den här versionen länge har upphört. Även om det fortfarande kan fungera i viss mån erbjuder vi inte aktivt support och rekommenderar därför att du laddar ned den senaste marknadsversionen från Google Play Store.

9. Fungerar Microsoft SwiftKey-tangentbordet med en anpassad ROM-skiva?

Microsoft SwiftKey stöder inte officiellt anpassade ROM-skivor. Eftersom Android ROM-communityn växer hela tiden gör det svårt för våra team att felsöka, diagnostisera och lösa problem. 

Microsoft SwiftKey kanske fungerar med din anpassade ROM-enhet, men tyvärr kan vi inte garantera någon servicenivå eller ge support utöver vad du hittar i den här kunskapsbas för standardversioner av Android.