VARA
När du har inaktiverat funktionen Ring samtidigt för ett mobiltelefon nummer fortsätter du att ta emot inkommande samtal från Skype för företag – mobil klient. Detta gäller oavsett om Skype för företag-mobilappen är installerat.
Lösning
När du installerar Skype för företag-mobilappen uppmanas du att ange ditt mobil nummer innan du loggar in. När du loggar in på Skype för företag-mobilappen skapas en statisk registrering med ett unikt slut punkt-ID på en server för Skype för företag-frontend, för en viss mobil enhet. Den statiska registreringen vidarekopplar samtalet till ditt Skype för företag-telefonnummer till ditt mobil nummer. Det mobiltelefon nummer som anges i installations guiden under den första installationen av Skype för företag – mobil klienten kallas om funktionen Ring samtidigt är aktive rad eller inaktiv för mobiltelefon numret. För att undvika det här problemet och stoppa vidarekoppling av samtal, se följande metoder, efter behov:
-
Lösning 1: Skype för företag – mobil klient är installerat.Lös problemet genom att logga ut från Skype för företag – mobil klient på en specifik mobil enhet. När du loggar ut från Skype för företag-mobilappen på en specifik mobil enhet tas den statiska registreringen för den mobila enheten bort från Skype för företag-frontend-servern. När den statiska registreringen har tagits bort vidarekopplas inte Skype för företag-samtalen till den mobila enheten.
-
Lösning 2: Skype för företag – mobil klient är inte installerat. Om Skype för företag-mobilappen togs bort utan att den först har loggat ut blir den statiska registreringen för denna specifika mobila enhet överbliven på front Server. Dessutom fortsätter Skype för företag-samtal att vidarekopplas till den mobila enhetens telefonnummer och alla telefonnummer som du angav när du installerade Skype för företag-mobilappen. Vidarebefordran sker under en tid om 15 dagar från den senaste inloggningen med Skype för företag-mobilappen.Kommentarer
-
Den sista tiden för samtals vidarebefordring för 15 dagar är oberoende av inställningarna för vidarekoppling av samtal i Skype för företag-klienten. Inställningarna kan inte inaktive ras från någon annan plats än Skype för företag-mobilappen på den specifika mobila enheten genom att logga ut från Skype för företag – mobil klient.
-
Om du lägger till ytterligare ett telefonnummer på en Skype för företag-Mobile-klient tas inte överblivna statiska registrering bort och därför stoppas inte vidarekoppling till den mobila enheten. Om du inte kan logga ut på Skype för företag-klienten på den specifika mobila enhet som användes för att skapa den aktuella statiska registreringen, måste du vänta 15 dagar innan samtalen kan vidarekopplas till mobiltelefon numret.
-
MER INFORMATION
Vanliga frågor och svar
Q1: Jag vill använda funktionen snabb meddelande (im) i Skype för företag på min mobila enhet, men jag vill inte att Skype för företag-samtal vidarekopplas till min mobila enhet. Kan jag ange ett telefonnummer för ledigt arbete under inloggnings processen, till exempel +X XXX XXX xxxx, för att använda snabb meddelanden och inte ha samtal vidarekopplade till mitt mobil nummer? A1: Ja. Om du använder ett telefonnummer för ledigt arbete kan du använda vissa funktioner i Skype för företag, men har inte fått automatisk kommunikation till din mobila enhets telefonnummer.K2: om jag använder ett telefonnummer som inte är arbets telefon kan jag ändå ringa utgående samtal med Skype för företag-klienten? A2: Ja.Q3: Jag vill att samtal till Skype för företag ska vidarekopplas till mitt mobil nummer. Kan jag konfigurera vidarekoppling i min Skype för företag-dator för att göra detta? A3: Ja. mer information om ring samtidigt finns i vidarekoppling av samtal och samtidiguppringning.
Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.
