Saker fungerar inte alltid som de ska och tar det normalt vissa ben arbete att få något tillbaka på spåret. Medan de flesta felsökning är enkelt, är nedanstående lösningar lite mer ingående. De flesta problem kan lösas genom att göra vissa grundläggande felsökning. Använd de här två stegen först.
-
Kontrollera:Kan ha problem med att logga in är att du inte har en internet-anslutning. Kontrollera din internet-kablar eller routrar.
-
Rensning av:Redan läsa dessa meddelanden? Ta bort eller arkivera dem städa upp Inkorgen.
Fortfarande problem? Prova dessa nästa nivå åtgärder för felsökning:
Återställa Internet Explorer
Eftersom MSN använder Internet Explorer (IE) som en grund, är det bäst att hålla den i toppskick. Ett sätt att hålla Internet Explorer fungerar är att återställa den.
-
Rulla ned till mitten av sidan och leta efter ikonen Microsoft Fix It .
-
Markera ikonen åtgärda och visas en dialogruta där du tillfrågas om du vill köra eller Spara filen. Välj Kör.
-
När du har valt Körvisas Åtgärda avtal rutan. Placera en kontroll i rutan acceptera ), Välj Nästa (texten kommer Fet när jag accepterar kryssrutan är markerad) och följ sedan den på skärmen instruktioner.
Enbale SSL (SSL (Secure Sockets Layer)):
Vissa webbsidor använder en kryptering verktyg som kallas SSL (Secure Sockets Layer) (SSL) som skyddar data som skickas över Internet. Om SSL inte är aktiverat på datorn och du försöker komma åt en säker webbplats som använder SSL kan felmeddelandet ”sidan kan inte visas” visas meddelandet.
Så här aktiverar du SSL om du använder Windows 8 och senare:
-
På Startskärmen skriver du inetcpl.cpl och tryck på RETUR. När du har skrivit inetcpl.cplvisas i rutan nedanför.
-
Välj fliken Avancerat rulla ned till avsnittet säkerhet (representeras av ett hänglås), markerar du Använd SSL 2.0 och Använd SSL 3.0 genom att kryssa i rutorna och klicka sedan på OK.
Brandväggar filtrera/program som stör anslutningen
När en viktig försvarslinje kan brandväggar och filtrera program (anti-virus) också störa din internet-anslutning. De flesta företags datasystem och persondatorer har brandväggar och filtrera program installerat för att hindra obehöriga från att få tillgång till din dator. Om du vill ta reda på om din brandvägg eller filtrering program stör anslutningen: 1. Högerklicka på brandväggen eller filtrering ikon i meddelandefält i Aktivitetsfältet eller på skrivbordet och välj Inaktivera eller Avsluta (din egen kan vara annorlunda) tillfälligt stänga programmet. 2. Logga in på MSN. När du har loggat in, starta om din brandvägg eller filtrera program. * Obs!: om brandväggen eller filtrera program fortsätter att störa anslutningen till MSN, justera inställningarna för brandväggen eller filtrera program kan ibland lösa problemet. Kontakta tillverkaren för mer information.
Obs!
Om brandväggen eller filtrera program fortsätter att störa din MSN-anslutning, kan ibland justera inställningarna för brandväggen eller filtrera program löser problemet. Kontakta tillverkaren för mer information.
