Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

När du försöker verifiera en kopia av Microsoft Windows XP får du följande Windows Genuine Advantage (WGA)-fel meddelande:

0x80080201 kan inte upptäcka produkt-ID (PID)

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom Windows XP är i ett tillstånd som hindrar WGA åtkomst till produkt-ID (PID). Detta kan bero på något av följande:

  • %Windir%\System32\Wpa.dbl-filen saknas eller är skadad.

  • Säkerhets inställningarna eller attributen för%windir%\System32\Wpa.dbl-filen är felaktiga.

  • Vissa nedladdnings bara verktyg har flyttat eller ändrat produkt-ID.

  • Produkt-ID-värdet i registret saknas eller är skadat.

  • En eller flera av följande filer kanske har fel version, eller så kan de vara avregistrerade:

    • Licdll.dll

    • Licwmi.dll

    • Legitcheckcontrol.dll

Lösning

Lös problemet genom att följa de här stegen.

Steg 1: kontrol lera att verifierings kontrollen inte fungerar

  1. Klicka på Start, klicka på Kör, Skriv oobe/msoobe/aoch klicka på OK. Obs! Det finns ett blank steg mellan Msoobe och /a.

  2. Dialog rutan Aktivera Windows öppnas. Följ instruktionerna som visas på skärmen för att aktivera Windows XP. Om du fortfarande får ett fel meddelande går du till steg 2.

Steg 2: Ladda ned och registrera den senaste versionen av LegitCheckControl. dll-filen

  1. Hämta LegitCheckControl. cab -filen på följande Microsoft-webbplats:

  2. Extrahera LegitCheckControl. cab till en tillfällig katalog på din dator.

  3. Kopiera LegitCheckControl. dll-filen i den tillfälliga katalogen till %windir%\System32 -katalogen.

  4. Klicka på Start, klicka på Kör, Skriv cmdoch klicka sedan på OK.

  5. Registrera den nya versionen av filen LegitcheckControl. dll genom att skriva följande kommando i kommando tolken:

    regsvr32 %windir%\system32\legitcheckcontrol.dll

  6. Starta om datorn.

  7. När du har startat om datorn utför du steg 1 igen för att avgöra om problemet kvarstår. Om du fortfarande får fel meddelandet går du till steg 3.

Steg 3: registrera om filen Licwmi. dll

  1. Klicka på Start, klicka på Kör, Skriv cmdoch klicka sedan på OK.

  2. Skriv följande kommando i kommandotolken och tryck på RETUR:

    regsvr32 /u %windir%\system32\licwmi.dll

  3. Utför steg 1 igen. Om du fortfarande får fel meddelandet går du till steg 4.

Steg 4: registrera om filen Licdll. dll

  1. Klicka på Start, klicka på Kör, Skriv cmdoch klicka sedan på OK.

  2. Skriv följande kommandon i kommando tolken. Tryck på RETUR efter varje kommando.

    regsvr32/u%windir%\system32\licdll.dllnet stop winmgmt

  3. När tjänsten winmgmt stoppats skriver du följande kommando vid kommando tolken och trycker på RETUR:

    net start winmgmt

  4. Utför steg 1 igen. Om du fortfarande får fel meddelandet går du till steg 5.

Steg 5: kontrol lera värdet för ProductID i registret

  1. Klicka på Start, klicka på Kör, Skriv regeditoch klicka sedan på OK.

  2. Leta upp och högerklicka på följande register värde:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProductID

  3. Kontrol lera att registervärdet visas i följande format:

    <12345-VER-1234567-89012>

  4. Om värdet visas korrekt startar du om datorn och utför sedan steg 1 igen.

  5. Om du fortfarande får fel meddelandet går du till steg 6.

Steg 6: kontrol lera att attributen för filen WPA. dbl inte är skrivskyddade

  1. Klicka på Start, klicka på Kör, Skriv attrib-r%windir%\system32\wpa.dbloch klicka sedan på OK.

  2. Utför steg 1 igen. Om du fortfarande får fel meddelandet går du till steg 7.

Steg 7: kontrol lera säkerhets inställningarna för filen WPA. dbl

  1. Leta reda på%windir%\System32\Wpa.dbl-filen i Utforskaren.

  2. Högerklicka på WPA. dbloch klicka sedan på Egenskaper.

  3. Välj SYSTEM gruppen på fliken säkerhet . Kontrol lera att kryss rutan Tillåt för fullständig kontroll är markerad. Om fullständig behörighet inte är MARKERAT för system gruppen markerar du den och klickar sedan på OK.

  4. Utför steg 1 igen. Om du fortfarande får fel meddelandet går du till steg 8.

Obs! I Windows XP Home Edition visas inte fliken säkerhet när datorn körs i fel säkert läge. I Windows XP Professional visas inte fliken säkerhet om kryss rutan Använd förenklad fildelning (rekommenderas) i dialog rutan Mappalternativ inte är markerad.

Steg 8: kör verktyget Microsoft Genuine Advantage Diagnostics (MGADIAG)

  1. För att köra verktyget går du till följande Microsoft-webbplats:

    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012

  2. I dialog rutan fil hämtning-säkerhets varning klickar du på Kör.

  3. I dialog rutan Internet Explorer-säkerhets varning klickar du på Kör.

  4. Klicka på Fortsätti dialog rutan diagnostikverktyg för Microsoft Genuine Advantage .

  5. När verktyget MGADIAG är klart klickar du på Kopiera.

  6. Besök webbplatsen för Windows XP Genuine Advantage Validations på följande Microsoft-webbplats:

    http://forums.microsoft.com/Genuine/ShowForum.aspx?ForumID=442&SiteID=25 Du kan skapa en ny tråd på den här webbplatsen som innehåller den information som du kopierade från verktyget MGADIAG.

Status

Microsoft har bekräftat att det här är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i "gäller".

Mer information

Mer information om WGA finns på följande Microsoft-webbplats:

http://www.microsoft.com/genuine/downloads/whyValidate.aspxMer information får du om du klickar på följande artikel nummer och läser artiklarna i Microsoft Knowledge Base:

892130 Beskrivning av Windows Genuine Advantage (WGA)

916247 Windows Genuine Advantage verifierar inte en kopia av Windows XPOm du vill veta mer om hur du aktiverar Windows XP klickar du på följande artikel nummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

307890 Aktivera Windows XP

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×