Källa: Microsoft Support
Åtgärder
Du installerar en snabbkorrigering eller uppdatering som uppdaterar wmp.dll.
Resultatet
Du får felet: Filen wmploc.dll har versionsnumret 11.0.6001.7000 där 11.0.6001.7004 förväntades. Windows mediespelare installeras inte korrekt och måste installeras om.Vill du installera Media Player från Microsofts webbplats?Observera att versionsnumren i listan kan variera beroende på vilken version Windows mediespelare och vilken version av snabbkorrigeringen som installerades.
Orsak
Versionen av wmp.dll är inte synkroniserad med det som anges i Windows-registret.
Lösning
Om du vill att vi ska åtgärda problemet åt dig går du till avsnittet Åtgärda det åt mig. Om du hellre vill åtgärda problemet själv går du till avsnittet "Låt mig åtgärda det själv".
Lös det åt mig
På 64-bitars Windows-operativsystem kan den här Fix it-lösningen bara åtgärda problemet om både 32-bitars- och 64-bitarsversionerna av Windows mediespelare är installerade på datorn. Kommandot "unregmp2.exe /UpdateWMPVersion" kan bara uppdatera registernyckelvärdet för HKLM\SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer\Setup\Installed Versions\wmp.dll, det uppdaterar inte HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\MediaPlayer\Setup\Installed Versions\wmp.dll.Om du vill åtgärda problemet automatiskt klickar du på länken Åtgärda problemet. Klicka sedan på Kör i dialogrutan Filhämtning och följ stegen i den här guiden.
Obs! Den här guiden kan endast finnas på engelska. men den automatiska korrigeringen fungerar också för andra språkversioner av Windows.Obs! Om du inte befinner dig på den dator som har problemet kan du spara den automatiska korrigeringen på ett flashminne eller på en CD-skiva och sedan köra den på den dator som har problemet.
Jag löser det själv
I Windows Vista:
-
Starta om systemet.
-
Öppna cmd.exe som administratör genom att välja Start/Alla program/Tillbehör.
-
Högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör.
-
Skriv in unregmp2.exe /UpdateWMPVersion
-
Tryck på Retur.
I Windows XP och Windows 2003 och tidigare:
-
Starta om systemet.
-
Välj Start/Kör och skriv in: %SystemRoot%\inf\unregmp2.exe /UpdateWMP
-
Klicka på OK.
