Office 365-administratör kan inte komma åt Exchange-Kontrollpanelen för Exchange Online-användare

Arbeta överallt från alla enheter med Microsoft 365

Uppgradera till Microsoft 365 om du vill arbeta var som helst med de senaste funktionerna och uppdateringarna.

Uppgradera nu

VARA

Office 365-administratören har inte åtkomst till Exchange-Kontrollpanelen på en Microsoft Exchange Online-användare. När administratören klickar på Hantera min organisation i Exchange-Kontrollpanelen och sedan klickar på en annan användarevisas följande fel meddelande:

Förlåt! Åtkomst nekad – du har inte behörighet att öppna den här sidan. Om du är en ny användare eller nyligen har tilldelats autentiseringsuppgifter, vänta 15 minuter och försök igen

INNEBÄRA

Det här problemet uppstår om Office 365-administratörs kontot är kopplat till princip tilldelnings principen "Tom". I den här situationen har administratören inte nödvändig rollbaserad åtkomst kontroll (RBAC) för åtkomst till Exchange-kontrollpanelen via Outlook Web App.

LANTANSALTLÖSNING

Lös problemet så här:

  1. Anslut till Exchange Online med hjälp av PowerShell-fjärrsession. Mer information om hur du gör detta finns på följande Microsoft-webbplats:

    Ansluta till Exchange Online med fjärr-PowerShell

  2. Hämta en annan roll tilldelnings princip. Det gör du genom att köra följande kommando:

    $a= Get-RoleAssignmentPolicy -Organization contoso.com | where{$_.IsDefault -ne $true} Obs! Om organisationen inte innehåller ytterligare principer för roll tilldelning måste du skapa en princip för roll tilldelning innan du kör det här kommandot. Om du vill veta mer om hur du gör detta i Exchange Online går du till följande Microsoft-webbplats:

    Skapa en ny roll tilldelnings princip

  3. Tilldela en global administratör en roll tilldelnings princip. Det gör du genom att köra följande kommando:

    Set-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy $a.Identity

  4. Kontrol lera att rollen har tilldelats korrekt. Det gör du genom att köra följande kommando:

    Get-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×