Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du har en server med Windows Server 2012 R2 med Active Directory Federation Services (AD FS) 3.0 installerat.

  • Du har Windows 7 eller Windows 8-baserade klientdatorer.

  • Värdet på egenskapen NtlmOnlySupportedClientAtProxy anges till TRUE på servern.

  • Du försöker redigera eller spara en Microsoft Office-dokument när du använder en dator som ligger utanför företagets nätverk.

I det här fallet misslyckas autentiseringen för Microsoft Office 365.

Orsak

Det här problemet beror på att AD FS-proxy koden ser ut för en "WWWAuthenticate" Rubrik i svarshuvuden säkerhet säkerhetstokentjänst (STS) i stället för i begärans huvud.

Komponenten Office 365 autentisering begär AD FS-proxy ska användas "förhandla" verifieringsmekanism mellan Windows 7- eller Windows 8-baserade klientdatorer. Ett WWWAuthenticate huvud läggs till i begärans huvud. Dock proxy koden ser ut för sidhuvudet i STS-svarshuvuden i stället för i begärans huvud. Huvudet hittas därför när servern försöker autentisera klientdatorn. Windows 7- och Windows 8-baserade klientdatorer kan inte utföra autentisering för Windows Challenge/Response (NTLM).

Lösning

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns "Snabbkorrigeringen tillgänglig för hämtning" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas, skicka en begäran till Microsofts kundtjänst och Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigering tillgänglig för hämtning" formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig på. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows Server 2012 R2.

Registerinformation

För att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.





Filinformation för Windows Server 2012 R2 Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock visas bara "Windows 8.1" på sidan för begäran. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 8.1" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.3.960 0.16 -xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2012 R2". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2012 R2 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Microsoft.identityserver.proxyservice.exe

6.3.9600.16477

63,488

27-Nov-2013

15:33

x86

Microsoft.identityserver.proxyservice.exe.config

Ej tillämplig

1,067

18-Jun-2013

14:55

Ej tillämplig

Microsoft.identityserver.webhost.dll

6.3.9600.16392

172,032

31-Aug-2013

14:23

x86




Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation för Windows Server 2012 R2

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2012 R2 som stöds

Filegenskap

Värde

Filnamn

Amd64_01f5ce74bdcbc4589be5b7ccbd393d70_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16477_none_efe8eb19b27435c2.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

710

Datum (UTC)

28-Nov-2013

Tid (UTC)

01:03

Filnamn

Amd64_b08f1d804fb2ba52c1a39f780276f717_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16477_none_95426249afcc97f7.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

705

Datum (UTC)

28-Nov-2013

Tid (UTC)

01:03

Filnamn

Msil_microsoft.identityserver.proxyservice_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16477_none_46ee2d31e9308eb5.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4,764

Datum (UTC)

27-Nov-2013

Tid (UTC)

16:14

Filnamn

Msil_microsoft.identityserver.webhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16477_none_7926ccd9e1870342.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

3,334

Datum (UTC)

28-Nov-2013

Tid (UTC)

01:03


Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×