Gäller för
Exchange Online via Office 365 E Plans Exchange Online via Office 365 P Plans Microsoft Exchange Online Dedicated Exchange Online Exchange Outlook

Symptom

Om din lokala miljö bara exponeras via IPv6 (Internet Protocol Version 6) kan det uppstå anslutningsproblem, till exempel följande:

  • Du kan inte migrera lokala postlådor till Microsoft Exchange Online.

  • Exchange Online kan inte lösa tillgänglighetsuppslag (ledig/upptagen) för lokala användare i hybridkonfigurationen.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom utgående IPv6-anslutning inte stöds för närvarande. 

Obs! Microsoft Office 365 stöder för närvarande inkommande IPv6-anslutning och det finns planer för att stödja utgående IPv6-anslutning.

Lösning

Exponera din lokala miljö via IPv4.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.