Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

Det här problemet uppstår när du försöker installera Office 365 genom att klicka på Installera-länken som finns på datorn. Installationen kan misslyckas och sluta vid cirka 75 procent.

Orsak

Det här problemet beror på något av preload Office-filer skadas.

Så här hämtar du uppdateringen

Lös det här problemet har vi släppt en uppdatering för Windows 8.1.

Windows Update

Den här uppdateringen är tillgänglig från Windows Update.

Detaljerad information om uppdateringen

Förutsättningar

Det finns inga förutsättningar för att installera den här uppdateringen.

Registerinformation

Om du vill installera den här uppdateringen behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.

Information om vad uppdateringen ersätter

Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Den globala versionen av den här uppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

För alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Oempreload.exe

Ej tillämplig

130,824

06-Dec-2014

07:41

x86



För alla x 64-baserade versioner av Windows 8.1

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Oempreload.exe

Ej tillämplig

130,816

06-Dec-2014

07:38

x86





Referenser

Se den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×