Symptom
Det här problemet uppstår när du försöker installera Office 365 genom att klicka på Installera-länken som finns på datorn. Installationen kan misslyckas och sluta vid cirka 75 procent.
Orsak
Det här problemet beror på något av preload Office-filer skadas.
Så här hämtar du uppdateringen
Lös det här problemet har vi släppt en uppdatering för Windows 8.1.
Windows Update
Den här uppdateringen är tillgänglig från Windows Update.
Detaljerad information om uppdateringen
Förutsättningar
Det finns inga förutsättningar för att installera den här uppdateringen.
Registerinformation
Om du vill installera den här uppdateringen behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.
Information om vad uppdateringen ersätter
Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Den globala versionen av den här uppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
För alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Oempreload.exe |
Ej tillämplig |
130,824 |
06-Dec-2014 |
07:41 |
x86 |
För alla x 64-baserade versioner av Windows 8.1
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Oempreload.exe |
Ej tillämplig |
130,816 |
06-Dec-2014 |
07:38 |
x86 |
Referenser
Se den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.