Symptom
Microsoft Office Communicator 2007 R2 kraschar när du tar emot ett inkommande snabbmeddelande visas meddelandet. Dessutom visas följande felmeddelande i Communicator-UCCAPI-loggar:
10/16/2009|13:03:44.862 1260:1004 INFO:: funktion: SIP_MESSAGE::GetHeader 10/16/2009|13:03:44.862 1260:1004 fel:: SIP_MESSAGE::GetHeader: HRESULT misslyckades: 80ee0005 = hr. GetHeader 10/16/2009|13:03:44.862 1260:1004 Varna:: pSipMessage -> GetHeader() misslyckades i funktionen ParsePCalledPartyIdHeader 10/16/2009|13:03:44.862 1260:1004 fel:: CUccServerEndpoint::ProcessIncomingCall - det gick inte att parsa P-kallas-Pary-ID huvud
Orsak
Det här problemet uppstår när XML för inkommande samtal avserialiseras.
Lösning
Lös problemet genom att tillämpa följande uppdatering:
-
976135 Beskrivning av kumulativ uppdatering för Communicator 2007 R2: januari 2010
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.