Office-dokument återges inte som förväntat

Senast uppdaterad: 10 juni 2020

PROBLEM

Om du använder Office för Mac version 15 eller lägre (versioner < 16.16.xxxx) och försöker öppna ett Office för Mac version 16-dokument (versioner >= 16.16.xxxx) kan det hända att det inte återges som förväntat och att det orsakar problem med layouten.

Denna oväntade återgivning beror på ändringar i hur teckensnittsnamn sparas i filer för den senaste versionen av Office för Mac. Med den här ändringen får du en bättre upplevelse på olika plattformar genom att texten återges på samma sätt i alla operativsystem.

TEKNISK INFORMATION

Office sparar namnet på teckensnittet i dokumentet när ett teckensnitt tillämpas på innehållet. Teckensnittets namn kan skilja sig mellan macOS-appar och icke-macOS-appar på grund av värdena som definieras av skapare av teckensnitt i teckensnittstabeller. När appar försöker läsa in teckensnitt med ett namn som sparats på en annan plattform (d.v.s. Word för Microsoft Windows försöker läsa in teckensnitt med ett namn som skrivits av Word för Mac) kan det ge återgivningsproblem med teckensnittsersättning vid fildelning och samtidig redigering på olika plattformar.

Office för Mac har bytt till ett enhetligt sätt att skriva teckensnittsnamn så att texten återges korrekt oavsett operativsystem. Tidigare skrev Office för Mac ”macOS”-teckensnittsnamn, men nu skrivs i stället ”Win”-teckensnittsnamn så att det följer beteendet i Office-appar som inte är för macOS. På så sätt sparas allt nytt innehåll på ett konsekvent sätt på alla plattformar.

Obs!: Den här ändringen påverkar bara Office för Mac-apparna Word och PowerPoint.

Andra plattformar, inklusive iOS, använder redan ”Win”-formatet för att skriva teckensnittsnamn. Det krävs ingen åtgärd av användaren för att dra nytta av den här ändringen. När du uppdaterar till version 16.38.530 eller senare genomför Office ändringarna åt dig. Office ersätter alla sparade ”macOS”-teckensnittsnamn med ”Win”-namn så att du inte behöver tillämpa varje teckensnitt igen. Det här är en engångsändring då dokument med macOS-teckensnittsnamn konverteras till Win-teckensnittsnamn. Denna ersättning av teckensnittsnamn för hela dokumentet utförs bara när redigeringar har tillämpats i dokumentet för att förhindra dokumentändring när det inte finns några ändringar.

På grund av den här ändringen kan det hända att de uppdaterade dokumenten, när de delas med äldre Office för Mac-klienter (d.v.s. versioner < 16.16.xxx), inte återges på rätt sätt då de förväntar sig de traditionella ”macOS”-teckensnittsnamnen. Du kan fortsätta läsa och redigera innehåll, men innehållet återges med ett ersättningsteckensnitt.

STATUS: UNDERSÖKER

Office-teamet är medvetet om detta problem och arbetar för närvarande med en fix. Vi uppdaterar den här artikeln med mer information när den blir tillgänglig.  

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Word – och läs bloggen.

Word Tech Community

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportpersonal, MVP-medlemmar, tekniker och andra Word-användare.

Svar i Word-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Word UserVoice

Se även

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×