Office Mobile apps på ytan navet startas inte

Symptom

Microsoft Word-, Excel- och PowerPoint-appar som är förinstallerade på alla yta NAV kan krascha och avsluta under starten.

Orsak

Det finns ett känt problem med äldre versioner av dessa program.

Lösning

Om navet yta har (eller tillhandahålls) tillgång till Internet, problemet löser sig inom 24 timmar. App uppdateringar hämtas automatiskt från Microsoft Store i den här situationen.

Mer Information

Apps kan uppdateras manuellt av en administratör yta navet. Om du vill göra detta måste administratören starta appen inställningar, navigera till System -kategori och klicka på Öppna arkivet. När Microsoft Store körs nås funktionen hämtar och uppdaterar från Arkiv-menyn i det övre högra hörnet. När du klickar på Sök efter uppdateringaruppdateras alla Office Mobile apps till den senaste versionen.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×