Symptom
Microsoft Word-, Excel- och PowerPoint-appar som är förinstallerade på alla yta NAV kan krascha och avsluta under starten.
Orsak
Det finns ett känt problem med äldre versioner av dessa program.
Lösning
Om navet yta har (eller tillhandahålls) tillgång till Internet, problemet löser sig inom 24 timmar. App uppdateringar hämtas automatiskt från Microsoft Store i den här situationen.
Mer Information
Apps kan uppdateras manuellt av en administratör yta navet. Om du vill göra detta måste administratören starta appen inställningar, navigera till System -kategori och klicka på Öppna arkivet. När Microsoft Store körs nås funktionen hämtar och uppdaterar från Arkiv-menyn i det övre högra hörnet. När du klickar på Sök efter uppdateringaruppdateras alla Office Mobile apps till den senaste versionen.