Olika problem inträffar när du använder Outlook för att signera och sedan vidarebefordra ett e-postmeddelande i en Exchange Server 2010-miljö

Symptom

Tänk dig följande situation:

• Du har en e-postaktiverad offentlig mapp i en Microsoft Exchange Server 2010-miljö.

• Den gemensamma mappen har ett e-postmeddelande som innehåller en bifogad fil.

• Du försöker vidarebefordra e-postmeddelandet tillsammans med din digitala signatur.
  
  
  Obs! Gör så här:
  

  1. Högerklicka på e-postmeddelandet i den gemensamma mappen och klicka sedan på Vidarebefordra.

  2. Klicka på ikonen i det nedre högra hörnet i gruppen Alternativ för att öppna dialogrutan Meddelandealternativ.

  3. Klicka på knappen Säkerhetsinställningar och välj sedan Lägg till digital signatur i det här meddelandet i dialogrutan Säkerhetsegenskaper.
     

  4. Klicka på OKoch stäng sedan dialogrutan Meddelandealternativ.

  5. Klicka på Skicka.

I det här scenariot kan du uppleva något av följande symptom:

• Om du vidarebefordrar e-postmeddelandet till en extern mottagare levereras det inte. Dessutom får du en rapport om utebliven leverans (NDR) som innehåller följande information:
  
  
  

  #550 5.6.0 M2MCVT. StorageError; lagringsfel vid innehållskonvertering ##

• Om du vidarebefordrar e-postmeddelandet till samma postlåda eller till en annan postlåda i samma Exchange-organisation levereras e-postmeddelandet. Men den är skadad. Dessutom innehåller e-postmeddelandet en extra bilaga.
  

• Om du vidarebefordrar e-postmeddelandet till en Exchange Server gemensamma mapp i 2003 levereras e-postmeddelandet. Men replikering av gemensamma mappar misslyckas. Dessutom loggas följande händelser i programloggen:
  
  
  

Observera att du inte kan flytta postlådan till en annan Exchange-server när dessa problem uppstår.

Orsak

De här problemen uppstår eftersom Exchange Server 2010 felaktigt returnerar Falskt till Outlook-klientfrågan för den befintliga bifogade filen i det scenario som beskrivs i avsnittet "Symptom". Det här leder till att den bifogade filen bifogas två gånger.

Lösning

Lös problemet genom att installera följande samlad uppdatering:

2529939 Beskrivning av Samlad uppdatering 3 för Exchange Server 2010 Service Pack 1

Status

Microsoft har bekräftat att det är ett problem i de Microsoft-produkter som listas i avsnittet "Gäller för".

Mer information

Det finns en Knowledge Base-artikel (KB) som beskriver liknande problem som uppstår i olika scenarier. Om du vill visa den här artikeln klickar du på följande artikelnummer:

2469341 Olika problem inträffar när du vidarebefordrar ett signerat e-postmeddelande med hjälp av Outlook i onlineläge i en Exchange Server 2010-miljö. Mer information om gemensamma mappar finns på

följande Microsoft-webbplats:

Allmän information om gemensamma mapparMer information om hur du signerar ett e-postmeddelande digitalt finns på Microsofts webbplats:

Signera ett e-postmeddelande digitalt