Onödig bild version uppdateringar på en telefon som kör Lync 2010 Phone Edition

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Har du en telefon som använder ett gemensamt område telefon-konto och Microsoft Lync 2010 Phone Edition körs.

  • Du anger parametern EnableHotdesking till True. På så sätt kan användare logga in på telefon genom att använda deras konton för Lync Server 2010.

  • Konto för gemensamt område telefon och användarkonton för Lync Server 2010 finns i olika pooler. Dessa pooler versionsnumren avbildning på en enhet Update server.

  • Användaren växlar mellan två konton.

I det här fallet uppdateras varje gång användaren byter mellan konton, enhet Update-servern bildversionen av telefon onödigt.

Lösning

Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande.

För Aastra 6721ip och Aastra 6725ip telefoner:

2529978 beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync 2010 Phone Edition för Aastra 6721ip och Aastra 6725ip: April 2011
För Polycom CX500, Polycom CX600 och Polycom CX3000 telefoner:

2529977 beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync 2010 Phone Edition för Polycom CX500, Polycom CX600 och Polycom CX3000: April 2011

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Mer Information

Mer information om hur du konfigurerar gemensamma området telefoner finns på följande Microsoft TechNet-webbplats:

Hur du konfigurerar gemensamma området telefoner

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×