Symptom
Om du konfigurerar din Outlook-profil för att ansluta till flera e-postkonton i Microsoft Outlook 2010, kan det hända att ett e-postmeddelande oväntat skickas från ett annat konto än standard kontot.
Tänk dig följande situation:
-
Du har ett IMAP-konto som är konfigurerat för att använda alternativet Skicka från detta konto som standard (där "det här kontot betyder primärt konto).
-
Du har ett e-postkonto för POP3 som är konfigurerat som sekundärt konto och som är konfigurerat för att använda standardmappen för personliga mappar (. pst)
I det här scenariot skickas alla e-postmeddelanden som du skapar i Outlook från POP3-e-postkontot i stället för IMAP-kontot (primärt). Dessutom skickas e-postmeddelanden som startas utanför Outlook med hjälp av SendTo eller Simple MAPI också med hjälp av POP3-kontot i stället för IMAP-kontot.
Orsak
När ett nytt e-postmeddelande skapas bestämmer Outlook 2010 det sändande kontot baserat på den valda butikens kontext. Det här är en ändring jämfört med tidigare versioner av Outlook och gör att standardinställningen för skickade konton ignoreras. I exempel scenariot när det nya e-postmeddelandet skapas i Outlook är sammanhanget som används standard-PST-butiken. Det här arkivet är kopplat till POP3-kontot.
När ett e-postmeddelande startas utanför Outlook med hjälp av enkel MAPI finns det ingen kontext i Outlook-programmet. När det inte finns någon kontext är det sändande arkivet som används alltid PST-filen. I exemplet här är standard-PST-filen kopplad till POP3-kontot och inte med IMAP-kontot.
Lösning
Viktigt detta avsnitt, metod eller uppgift innehåller instruktioner för hur du ändrar registret. Men allvarliga problem kan uppstå om du ändrar registret felaktigt. Se därför till att du följer de här anvisningarna noggrant. Säkerhetskopiera registret innan du ändrar det för att skydda det. Sedan kan du återställa registret om det uppstår ett problem.
Om du vill veta mer om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikel nummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows
Du kan konfigurera det här beteendet genom att använda ett nytt register värde som introducerades i Outlook 2010 Service Pack 1 (SP1).
Sökväg: HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\MailDWORD: NewItemsUseDefaultSendingAccount
Följande tabell innehåller information om möjliga värden för NewItemsUseDefaultSendingAccount:
|
Värdepar |
Fattning |
|---|---|
|
siffrorna |
vis Outlook använder beteendet för SP1 och bestämmer det sändande kontot för nya utgående e-postmeddelanden baserat på det konto som användaren arbetar med. Standard kontot för att skicka ignoreras för Outlook e-post, men används för e-post till och med Simple MAPI. Vidarebefordras och svar fortsätter att använda kontot som de har fått när det skickades. |
|
1 |
Outlook använder standard kontot för att skicka e-post, oavsett om det konto som är ly markerat. Vidarebefordras och svar fortsätter att använda kontot som de har fått när det skickades. |
När du anger NewItemsUseDefaultSendingAccounttill 1skickas alla e-postmeddelanden med hjälp av standard kontot för skicka. I det scenario som beskrivs i avsnittet "Symptom" är standard kontot för skickande av IMAP. Det här gäller för både e-postmeddelanden som har skapats i Outlook och de som initieras utanför Outlook med hjälp av enkel MAPI.
Mer information
Viktigt detta avsnitt, metod eller uppgift innehåller instruktioner för hur du ändrar registret. Men allvarliga problem kan uppstå om du ändrar registret felaktigt. Se därför till att du följer de här anvisningarna noggrant. Säkerhetskopiera registret innan du ändrar det för att skydda det. Sedan kan du återställa registret om det uppstår ett problem.
Om du vill veta mer om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikel nummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows
Du kan också undvika det här problemet genom att använda en princip inställning som tvingar dig att välja det e-postkonto som du vill skicka nya e-postmeddelanden till. När ForceAccountSelection-principen är angiven visar knappen från i sidhuvudet för det nya e-postmeddelandet texten välja en adress bredvid den. Använd följande register värde för att tvinga konto urval:
Path: HKEY_CURRENT_USER \Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\DWORD: ForceAccountSelectionValue: 1 = OnValue: 0 = av (standard om det saknas)
För Outlook 2010 skedde ett stort arbete runt dokument flödet för att stödja flera Microsoft Exchange-konton i en och samma profil. En av de viktigaste ändringarna är i hur det standard konto som skickas hanteras. I Outlook 2010 ändras det sändande kontot efter den kontext som användaren finns i när ett nytt e-postmeddelande skapas. Målet är att bättre hantera hur du skickar e-postmeddelanden i en profil som har flera Exchange-konton så att användaren kan "skicka varifrån de är." Bakgrunds meddelande – flödes ändringar hanterar även mapparna för skickat och borttagna objekt.
Enkel MAPI används i följande scenarier:
-
> skicka till >-mottagare
-
Skicka fil i Office-program
-
Koppla dokument från Word
-
Klicka på en e-postadress i webbläsaren (mailto: Link)
-
Klicka på en e-postadress i ett e-postmeddelande (mailto: Link)
