Symptom
När postlådor har flyttats till Exchange Server 2013 eller Exchange Server 2016 användare inte längre komma åt dessa postlådor. Det här problemet uppstår under följande förutsättningar:
-
En användare använder vanligtvis Outlook Anywhere ansluta till hans eller hennes postlåda i Exchange Server 2010.
-
Användarens postlåda flyttas till Exchange Server 2013 eller Exchange Server 2016.
-
När postlådan har flyttats och användaren försöker logga in kan uppmanas han eller hon att ”Microsoft Exchange-administratören har gjort en ändring som kräver att du avslutar och startar om Outlook”.
-
När Outlook startas är klienten frånkopplad för upp till 12 timmar.
Orsak
När postlådan flytta slutförs fortsätter Exchange Server 2013 eller 2016 att proxy begäran om automatisk upptäckt i Exchange Server 2010. Exchange Server 2010 svarar med en 302 omdirigering till Exchange Server 2013 och 2016 (beroende på uppgradering).
Lösning
Lös problemet genom att starta om programpoolen för automatisk upptäckt på servrar med Exchange Server 2013 eller Exchange Server 2016.
Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool
Mer information
I det här fallet innehåller HTTPProxy\Autodiscover loggar information av följande slag:
2015-06-16T16:01:23.845Z,d511bfef-a7e0-4e7d-beb8-6e6f8c0d2bd9,15,0,1044,21,,Autodiscover,autodiscover.fabrikam.de,/autodiscover/pmcu9..fabrikam.de/autodiscover.xml,,Negotiate,true,FABRIKAM\pmcu9,fabrikam.de,Smtp~pmcu9@fabrikam.de,Microsoft Office/15.0 (Windows NT 6.2; Microsoft Outlook 15.0.4569; Pro),192.168.2.115,E15SRV1,302,302,,POST,Proxy,e14.fabrikam.local,14.03.0123.000,IntraForest,ExplicitLogon-SMTP,,,,349,201,1,,3,1,,0,,0,,0,0,,0,24,0,1,0,0,16,0,0,0,0,0,21,0,17,4,4,7,24,,,,BeginRequest=2015-06-16T16:01:23.829Z;CorrelationID=<empty>;ProxyState-Run=None;DownLevelTargetHash=0/1/2;ClientAccessServer=E14.fabrikam.local;ResolveCasLatency=0;FEAuth=BEVersion-1937997947;ProxyToDownLevel=True;BeginGetRequestStream=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnRequestStreamReady=2015-06-16T16:01:23.829Z;BeginGetResponse=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnResponseReady=2015-06-16T16:01:23.845Z;EndGetResponse=2015-06-16T16:01:23.845Z;ProxyState-Complete=ProxyResponseData;EndRequest=2015-06-16T16:01:23.845Z;,
