Symptom
När du lägger till mottagare till ett nytt e-postmeddelande Microsoft Outlook inte automatiskt att föreslå fullständiga e-postadresser. Du märker att när du skickar ett e-postmeddelande till specifika mottagare Outlook inte lägger till dessa mottagare i Komplettera automatiskt-cachen.
Orsak
Komplettera automatiskt-cachen kan skadas. När detta inträffar kan Outlook kan inte lägga till nya mottagare i cacheminnet. Om mottagare inte läggs till i cachen, göra Outlook inte ett förslag om att Komplettera automatiskt e-postadress.
Lösning
Kontrollera först att funktionen Komplettera automatiskt är aktiverad. Gör så här:Outlook 2013 eller Outlook 2010
-
Klicka på Arkivoch sedan på Alternativ.
-
Välj fliken e-post .
-
Rulla ungefär halvvägs nedåt tills du ser att Skicka meddelanden. Kontrollera att rutan Listan Komplettera automatiskt används för att föreslå namn när du skriver i rutorna till, kopia och Hemlig kopia rader är markerad. Skärmbilden för det här steget visas nedan).
Outlook 2007
-
Klicka på Verktyg och sedan på Alternativ.
-
Klicka på knappen e-postalternativ .
-
Klicka på Avancerade e-postalternativ .
-
Kontrollera att den Föreslå namn till, kopia och Hemlig kopia fält rutan är markerad. (Skärmbilden för det här steget visas nedan).
Komplettera automatiskt-cachen kan skadas om funktionen Komplettera automatiskt är aktiverat och du drabbas av problemet som beskrivs i avsnittet ”Symptom”. Komplettera automatiskt-cachen kan inte repareras. Den måste tas bort. Mer information om hur du rensar cacheminnet för Komplettera automatiskt klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
287623 cacheminnen hur du återställer smeknamn och automatisk komplettering i OutlookObs! Instruktionerna i artikeln raderas alla mottagare som tidigare skrivits i cacheminnet.
Mer information
I Microsoft Outlook finns en smeknamnscachen som används av både den automatiska namnkontrollen funktion och funktionen Komplettera automatiskt. Listan över smeknamn genereras automatiskt när du skickar e-postmeddelanden från Outlook.
