Symtom
Du lägger till en delad postlåda i användarpostlådan som "MultiEx". Om båda postlådorna finns i Microsoft Exchange Server lokalt fungerar sökningen i den delade postlådan som förväntat. När Message Bus Exchange (MBX) har migrerats till Exchange Online misslyckas sökningen i den delade MBX-postlådan och du får följande felmeddelande:
Vi har problem med att hämta resultat från servern... Nu tittar vi på datorn i stället.
Den här begränsningen tvingar dig att migrera användarnas postlådor och deras associerade delade postlådor samtidigt.
Lösning
Lös problemet genom att installera kumulativ uppdatering 13 eller en senare kumulativ uppdateringför Exchange Server 2019.