Outlook slutar svara när du försöker kopiera en mapp till en undermapp med hjälp av Outlook i onlineläge i en Exchange Server 2010 SP1-miljö

Symptom

Anta att du försöker kopiera en mapp till en undermapp med hjälp av Microsoft Office Outlook i onlineläge i en miljö med Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1). I det här fallet Outlook-klienten slutar svara. Dessutom använder Exchange Server 2010 SP1-servern mycket CPU-resurser. Därför kan användare komma åt sina postlådor som finns på servern.Obs! Det här problemet uppstår inte när du använder Outlook i läget cache. Om du använder Outlook i läget cache får du följande felmeddelande:

En mapp kan inte flyttas till en av dess undermappar.

Orsak

Det här problemet beror på en oändlig loop uppstår innan servern Exchange Server 2010 SP1 genererar fel när du kopierar en mapp till en undermapp.

Lösning

Lös problemet genom att installera följande uppdatering:

Beskrivning av Samlad uppdatering 4 för Exchange Server 2010 servicepack 1

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med översättningskvaliteten?

Vad påverkade din upplevelse?

Har du ytterligare feedback? (Valfritt)

Tack för din feedback!

×