Gäller för
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Datacenter

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du har en dator som kör Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

  • Du försöker skriva ut ett dokument med hjälp av en modern app.

  • Värdet för PageMediaSize anges i utskriftsalternativ från snabbknappen enheteranges till ett värde som skiljer sig från vad som angavs i appen.

Dokumentet skrivs ut på papper med en storlek som avviker från vad den moderna app som anges i det här scenariot.

Lösning

Lös problemet genom att installera uppdatering 2919355. För mer information om hur du skaffar uppdatering 2919355, klicka på följande artikelnummer och läs artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows-RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 uppdatering April 2014Obs! Om skrivaren inte stöder ett visst värde i PageMediaSize och du kan inte välja värdetsom standard även efter att snabbkorrigeringen har installerats.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringarMer information om PageMediaSizefinns på följande MSDN-webbsidan:

PrintTicket-funktioner som stöds

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.