Portalfunktioner för Microsoft Dynamics 365 version 8.2.0.266

Uppgradera till portalfunktioner version 8.2.0.266 för Microsoft Dynamics 365

Den här versionen innehåller en uppdaterad portalvärd och uppdaterade lösningspaket, men distributionen av dessa två komponenter fördelas och är beroende av din version av Microsoft Dynamics 365. Mer information om distributionsfaserna finns i diagrammet nedan:

När portallösningsuppdateringen har gjorts tillgänglig för din Dynamics 365 organisation måste du uppgradera portallösningarna för att dra nytta av vissa eller alla förbättringar som ingår i den här versionen. Anvisningar om hur du uppgraderar portallösningar finns i den här KB-artikeln.


Mer information om portalens värd- och lösningsuppdatering för portaler i version 8.1.x av Dynamics 365 kommer att tillhandahållas vid ett senare tillfälle.

Nya funktioner i portalfunktioner version 8.2.0.266 för Microsoft Dynamics 365

• Stöd för flerspråkiga portaler: Genom att visa det flerspråksinnehåll som du skapar i Portal-funktioner för Microsoft Dynamics 365 kan du stödja dina kunder, partner och anställda i flera regioner. Flerspråksportaler har också stöd för språk med tecken med flera byte, till exempel japanska, kinesiska och koreanska.

• Avancerad sökning efter kunskapsartiklar: Sök i portalens innehåll genom att använda olika egenskaper hos kunskapsartiklar som filter för att förbättra hur snabbt kunderna kan hitta det innehåll de letar efter. Fasanvända portalsökningar kan öka synligheten och effektiviteten för innehåll som kanske inte har visats genom en traditionell sökning.

• Åtkomstnivåer för innehåll för kunskapsartiklar: Utveckla en välstrukturerad kunskapsbas och ge innehåll till rätt målgrupp med hjälp av åtkomstnivåer för innehåll. Du kan skapa strukturerade utbildningsvägar för användarna och förhindra att innehåll som inte är relevant visas.

• Introduktion och rekrytering av partner: Använd partnerrekryterings- och introduktionsfunktionerna för att identifiera, rekrytera och introducera de bästa partnerna i din partnerkanal för bättre kundförsäljnings- och serviceupplevelser. Använd inbyggda instrumentpaneler för att få bättre synlighet för din nuvarande partnerkanal och fokusera på att förbättra kanaltäckningen baserat på identifierade luckor.

• Instrumentpanel för partnerportal: Partner kan få inblick i deras affärsmöjligheter och deras prestanda med hjälp av portalinstrumentpaneler. Med den här informationen kan partner fatta mer välgrundade beslut om de möjligheter de lägger bud på samt aktiva möjligheter att på ett smartare sätt lägga resurser och förbättra hälsan i sina relationer med kunder och den överordnade organisationen.

• Samarbete med flera partner: Distribuera möjligheter till flera partner för att maximera en affärsmöjlighet och tillhandahålla de bästa lösningarna för dina kunders behov. Partnersäljare kan samarbeta för att täcka behoven hos kunder som de normalt inte kunde med hjälp av andra partners och ge information till varandra, till exempel produkt- och prisuppdateringar, anteckningar eller kommentarer och partnerkontakter för att förbättra möjlighetens hälsa.

• Avtalsregistrering och skydd: Gör det möjligt för partnerkanalen att registrera fler erbjudanden genom att tillhandahålla funktioner för avtalsregistrering. Partners kan registrera möjligheter via portalen för att få avtalsskydd och andra fördelar. Använd de här funktionerna och uppmuntra din partnerkanal att samarbeta med dig för att sälja fler.

• Partnerlokaliserare: Gör det möjligt för dina kunder att hitta rätt partner i ditt partnersystem baserat på geografisk plats, produktexpertis, branscher som stöds, partnerkategorier med mera.

• Project Service Automation-integrering: Leverantörsföretag kan använda Project Service Automation-integrering för att ge åtkomst och synlighet för aktiva och stängda projekt i alla faser av en projektlivscykel till partnerkanalen och kunden. Partnerprojekttjänstmedlemmar, granskare och kunder kan visa projektstatus och visa offerter, orderformulär och bokningsbara resurser direkt från partnerportalen.

• Fälttjänstintegration: Leverantörsföretag kan använda fälttjänstintegrering för att visa information om aktiva avtal, tillgångar, arbetsorder, fakturor och supportärenden för partnerkanalen och kunderna. Partnerfälttjänstmedlemmar, granskare och kunder kan komma åt den här informationen direkt från partnerportalen.

Problem som åtgärdas i portalfunktionerna version 8.2.0.266 för Microsoft Dynamics 365

Version 8.2.0.266 löser följande problem:

• Det går inte att ändra DateTime-formatet på portalen
  

• Anpassade portaler utan PortalTimeline-lösningen kan inte använda funktionen Bifoga fil
  

• När OData har aktiverats i en entitetslista returneras ett fel när data konsumeras
  

• Standardspråket för en användare används inte
  

• Specialtecken +, /och = har tagits bort från inbjudningskoden för att förhindra problem med URL-tolkning
  

• Portaler startas inte om vid ändring av webbplatsposten
  

• Felet "Aktivitetspunkt med Id finns inte" uppstår för inbjudningar av typen "Grupp"
  

• Portalfiltret för en entitetslista fungerar inte korrekt