Symptom
När du klickar på Lägg till befintlig aktivitet från aktivitets listan för en enhet för säljstöd i Microsoft Dynamics CRM 4,0 visas inte posterna för avtalade tider och tjänste aktivitets posterna på uppslags sidan. Det här problemet uppstår om aktiviteter har den schemalagda statusen.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom den FetchXml som används för att hämta aktiviteterna för Lookupdata. aspx-sidan inte hämtar schemalagda aktiviteter.
Lösning
Viktigt Det här avsnittet eller den här aktiviteten innehåller instruktioner för hur du ändrar registret. Men allvarliga problem kan uppstå om du ändrar registret felaktigt. Se därför till att du följer de här anvisningarna noggrant. Säkerhetskopiera registret innan du ändrar det för att skydda det. Sedan kan du återställa registret om det uppstår ett problem. Om du vill veta mer om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikel nummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i WindowsDet här problemet har åtgärd ATS i den senaste kumulativa samlade uppdateringen för Microsoft Dynamics CRM 4,0. Mer information får du om du klickar på följande artikel nummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
949256 Uppdateringar och snabb korrigeringar för Microsoft Dynamics CRM 4,0Obs! Det här problemet åtgärdades ursprungligen i Samlad uppdatering 13 för Microsoft Dynamics CRM 4,0. Mer information får du om du klickar på följande artikel nummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2267499 Samlad uppdatering 13 för Microsoft Dynamics CRM 4,0 är tillgängligFölj de här anvisningarna om du vill aktivera den här snabb korrigeringen på datorn med Microsoft Dynamics CRM 4,0:
-
Under register under nyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE \software\microsoft\mscrm\på Microsoft Dynamics CRM-servern lägger du till följande REG_DWORD register post:
LookupActivityPointerScheduled
-
Ange värdet för register posten som du precis har lagt till i 1.
Status
Microsoft har bekräftat att det här är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i "gäller".
Mer information
Mer information om program uppdaterings terminologi får du om du klickar på följande artikel nummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av den standard terminologi som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringarMer information om Microsoft Business Solutions CRM-programsnabb korrigering och uppdaterings paket terminologi får du om du klickar på följande artikel nummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
887283 Microsoft Business Solutions CRM-programmet snabb korrigeringar och uppdaterade paket namn standarder
