Symptom
När du har installerat ett program på datorn visas det inte i verktyget Lägg till/ta bort program i Kontrollpanelen. Dessutom kanske andra program som är installerade på datorn och som tidigare angavs i Lägg till/ta bort program inte längre visas.
Orsak
Det här problemet kan uppstå om programmet som du har installerat skapar ett namn på registernyckeln som är längre än 60 tecken. Lägg till/ta bort program visar bara programnamn som identifieras fram till den tidpunkt då den här situationen uppstår.
Lösning
Viktigt Det här avsnittet, metoden eller uppgiften innehåller steg som beskriver hur du ändrar registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du ändrar registret på fel sätt. Se därför till att du följer de här stegen noggrant. Om du vill ha ytterligare skydd säkerhetskopierar du registret innan du ändrar det. Sedan kan du återställa registret om ett problem uppstår. Om du vill ha mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i WindowsFör att kringgå det här problemet kan du använda någon av följande metoder:
Avinstallera programmet
Installationsprogrammet kan upptäcka att det här programmet redan är installerat på datorn och ge möjlighet att avinstallera det. När det här programmet tas bort visas de övriga program som saknas i Lägg till/ta bort program igen.
Kör avinstallationsprogrammet som ingår i avinstallationsmappen
Vissa program skapar en mapp under mappen Winnt som innehåller ett "$"-tecken i början och slutet av mappnamnet. Den här mappen kan innehålla ett avinstallationsprogram som du kan köra för att ta bort det program som du tidigare installerat på datorn. Observera att dessa mappar vanligtvis är dolda och att du kan behöva konfigurera Utforskaren för att visa dolda filer och mappar. Det gör du genom att högerklicka på Start, klicka på Utforska, klicka på Alternativ på Visa-menyn och sedan klicka på Visa alla filer.
Använda kommandot Avinstallera som visas i registret
-
Använd Registereditorn (Regedit.exe) för att visa följande registernyckel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
-
Dubbelklicka på registervärdet UninstallString, kopiera innehållet i rutan Värdedata genom att markera innehållet och trycka på CTRL+C och sedan avsluta Registereditorn.
-
Klicka på Start, klicka på Kör, tryck på CTRL+V för att klistra in avinstallationskommandot och klicka sedan på OK.
Förkorta registernyckelns namn
Kör Regedit.exe för att visa följande registernyckel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\UninstallKlicka på registernyckeln för programmet du installerade, klicka på Byt namn på redigera-menyn och använd sedan ett namn med färre än 60 tecken. Observera att om DisplayName-värdet är längre än 32 tecken visas det inte. Om du vill byta namn på det dubbelklickar du på DisplayName och använder ett namn på upp till 32 tecken.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som listas i början av den här artikeln.
Mer information
Program sorteras i alfabetisk ordning i registernyckeln Avinstallera och alla nycklar som anges efter det långa nyckelnamnet ignoreras.