Applies ToLync 2010

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du loggar in på en Microsoft Lync 2010-klient på en dator som är ansluten till en telefon Aries.

  • Telefon med Lync Phone Edition och är parad med Lync 2010-klient.

  • Ett USB-headset som är ansluten till datorn och du anger inställning för enheten till USB-headset.

  • Du accepterar inkommande samtal i klienten som ombud offentliga växlade Telephone Network (PSTN) och försök att besvara samtalet med hjälp av USB-headset.

I det här fallet dirigeras samtalet till Aries telefon i högtalaren läge.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom Lync 2010-klient behandlas felaktigt telefon som en viss enhet.

Lösning

Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:

2884632 beskrivning av kumulativt uppdateringspaket för Lync 2010: oktober 2013

Mer Information

Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.