Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du loggar in på en Microsoft Lync 2010-klient på en dator som är ansluten till en telefon Aries.
-
Telefon med Lync Phone Edition och är parad med Lync 2010-klient.
-
Ett USB-headset som är ansluten till datorn och du anger inställning för enheten till USB-headset.
-
Du accepterar inkommande samtal i klienten som ombud offentliga växlade Telephone Network (PSTN) och försök att besvara samtalet med hjälp av USB-headset.
I det här fallet dirigeras samtalet till Aries telefon i högtalaren läge.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Lync 2010-klient behandlas felaktigt telefon som en viss enhet.
Lösning
Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:
2884632 beskrivning av kumulativt uppdateringspaket för Lync 2010: oktober 2013
Mer Information
Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.