Gäller för
Skype for Business Server 2015 Skype for Business for iOS Skype for Business for Android

Symptom

Tänk dig följande situation:

  • Du har aktiverats för Enterprise röst.

  • Du kan använda Skype för Business-appen på en iOS- eller Android-baserade mobiltelefon.

  • Du anger Röstinställningarporös eller VoIP över Wi-Fi endast.

I det här fallet, när du ansluter till en Skype för Business möte återställs Röstinställningar värdet ibland till VoIP alltid.

Orsak

Problemet uppstår eftersomanvändarens röst principtilldelning återställs efterSkype för Business appåter från bakgrunden vid mottagning av ett inkommande samtal.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera den juli 2018 kumulativ uppdatering 6.0.9319.534 för Skype för Business Server 2015, webbserver komponenter.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.