Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

Du kan ansluta en Polycom CX300-telefon till datorn som kör Microsoft Lync 2010-klienten. I det här fallet aktiveras röstmeddelanden ljus avger diod (LED) på telefon inte när du får ett nytt röstmeddelande.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom Lync 2010-klient inte skickar rapporten Human interface device (HID) Aktivera röstmeddelanden LED.

Lösning

Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:

2571543 Beskrivning av kumulativt uppdateringspaket för Lync 2010: juli 2011

Mer information

Mer information om HID-drivrutiner finns på följande Microsoft-webbplats:

Allmän information om HID-drivrutiner

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×