Symptom
I Microsoft Outlook verkar vissa postlåderegler vara ur ordning. Dessutom märker du att regelprioritet har ändrats oväntat när du undersöker den på Exchange-postlådeservern med hjälp av följande Windows PowerShell kommando:
Get-InboxRule – Postlådeidentitet När du har korrigerat regelprioritet kan det här beteendet upprepas.
Orsak
Det här beteendet kan inträffa i följande scenario:
-
Många regler skapas i Microsoft Outlook.
-
Ytterligare regler skapas eller ändras i Outlook Web App (OWA).
-
Reglerna visas i fältet Regler och aviseringar i Outlook på fliken Arkiv .
Obs! Reglerna behöver inte ändras för att orsaka det här beteendet.
Lösning
Det här beteendet inträffar om ändringar av regler regelbundet görs i både OWA och Outlook. Om ändringar av regelordningen eller prioriteten påverkar den önskade funktionen för de regler som används rekommenderar vi att du skapar och hanterar regler enbart i OWA eller Outlook, men inte båda. Observera att vissa regelalternativ endast är tillgängliga i OWA. Om de här alternativen är obligatoriska, och om regelprioritet måste behållas, ska regler bara redigeras eller visas via OWA i stället för via Outlook. Om du öppnar dialogrutan Regler och aviseringar i Outlook kan reglerna ordnas om, även om inga ändringar görs.