Det här problemet uppstår i Microsoft Skype för företag när du anpassar rubrik namn i användargränssnittet (UI) via klient-licens-konfigurationen i registret. Om klientens licens Lync Basic konfigurationen är ineffektiv och värdet för strängen LyncName finns kvar i den ursprungliga inställningen.
Obs! Se avsnittet "Registerinformation" för information om hur du anpassar namn namnet på Skype för Business client.
Registerinformation
Important
Följ noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar det, Säkerhetskopiera registret för återställning om problem uppstår.
-
Avsluta alla Microsoft Office-program.
-
Starta Registereditorn:
-
I Windows 7 går du till Start, Skriv regedit i rutan Sök bland program och filer och välj sedan regedit.exe i sökresultaten.
-
I Windows 8 flytta musen till det övre högra hörnet väljer du Sök, Skriv regedit i rutan Sök efter och välj sedan regedit.exe i sökresultaten.
-
-
Leta upp och markera följande registerundernyckel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
I informationsfönstret och tryck och håll (eller högerklicka) LyncNameoch välj Ändra.
-
Skriv <anpassat namn> i stället för Lynci rutan data och klicka på OK.
-
I informationsfönstret och tryck och håll (eller högerklicka) LyncNameoch välj Ändra.
-
I rutan data skriver du <anpassat namn> i stället för Lync Basicoch välj sedan OK.
-
Avsluta Registereditorn.
Orsak
I detta fall eftersom registernyckeln LyncName ignoreras av Skype för företag när klientens licens är Lync Basic.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera den 10 November 2015 säkerhetsuppdateringen (KB3101496) för Lync 2013 (Skype för Business).
Obs! Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i April 2015.