Rensa användardata när en användare flyttar med Skype för Business Server rensningsverktyget

Symptom

De åtgärder som beskrivs i denna artikel kräver att du har distribuerat Microsoft Skype för Business Server 2015 juni 2015 kumulativ uppdatering 6.0.9319.55 eller senare eller Lync Server 2013 augusti 2016 kumulativ uppdatering 5.0.8308.965 eller senare.

När du flyttar användare från en pool till andra pooler har miljön med Flytta-CsUser cmdlet cmdlet görs ett försök att ta bort gamla användardata från mål-poolen eller poolen målet parat pool användare flyttas till.

Obs! Användardata kanske redan i mål-poolen eller poolen målet parat pool om användarna har tidigare finns i poolen för målet.

Dock i vissa fall har rensningsåtgärder inte alla data slutförts i mål-poolen eller poolen målet parat pool. Till exempel när en frontserver i poolen mål är avstängd, visas något av följande meddelanden:

• Varningsmeddelande när du kör cmdlet flytta CsUser
  Varning: Det fanns vissa problem som uppstod under flytten som kräver din uppmärksamhet. Gå till http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=544754för information om hur du åtgärdar problemen. Om du inte utför dessa steg ökar risken för vissa användare kan förlora data i framtiden.

• Varningsmeddelande när du kör cmdlet flytta CsUser
  

  Varning: Det fanns vissa problem som uppstod under flytten som kräver din uppmärksamhet. Gå till http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=544754för information om hur du åtgärdar problemen. Om du inte utför dessa steg ökar risken för vissa användare kan förlora data i framtiden.

Dessutom loggas följande händelse i händelseloggen.

Obs! Den här posten i händelseloggen är från primära frontend-servern som är värd för användare i poolen för målet.

Source: LS User Services
Date: Date/Time
Event ID: 32215
Level: Warning
Description: Failed to update user's pool information on at least one Front End in the pool or its backup pool during user move.
User: <SIP address>
Target Pool: <FQDN address>
Target's Backup Pool: <FQDN address>
Cause: This may indicate a problem with connectivity to some Front End servers.
Resolution:Ensure all the Front End servers in the pool and its backup pool are running. Obs! Sammanfattning-filen som genereras av Flytta-CsUser cmdlet kan tyda på att kolumnen PostMoveCleanupRequired är 1. Detta visas i följande skärmbild.

Lösning

Rensa återstående användardata hämta Skype för Business Server 2015, Bokför flytta rensningsverktyget (det här verktyget har uppdaterats för att fungera korrekt för Lync Server 2013 augusti 2016 kumulativ uppdatering 5.0.8308.965 eller senare) och kör sedan verktyget på varje frontserver i poolen mål och mål poolen parat pool.

Kommentarer

• Om du behöver köra verktyget måste du köra det direkt som en administratör när användaren flytta åtgärden. Innan du kör verktyget kan flytta du inte igen alla användare som du tidigare har flyttat.

• En lokal databas ska köras och vara tillgängliga ansluten till verktyget. Tjänsten RtcSrv kan köras på servern. Detta är onödigt.

• Lync Server 2013 distribution kan också kontrollera att alla datorer i distributionen är uppdaterade.