Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du kan ansluta Microsoft Lync Phone Edition för Polycom CX600 telefon via en USB-anslutning till en dator som kör en Microsoft Skype för Business client.
-
Du får ett anonymt samtal på telefon.
-
Du kan besvara samtalet som en agent för en grupp svar i Skype för företag.
I det här scenariot konversationsfönstret ändras till komprimerad vy och du inte kan hitta alla samtal kontroller att överföra samtalet.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera den 9 februari 2016 uppdatering (KB3114732) för Lync 2013 (Skype för Business).
Obs! Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i April 2015.
