Gäller för
Microsoft Lync 2013 Skype for Business

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du kan ansluta Microsoft Lync Phone Edition för Polycom CX600 telefon via en USB-anslutning till en dator som kör en Microsoft Skype för Business client.

  • Du får ett anonymt samtal på telefon.

  • Du kan besvara samtalet som en agent för en grupp svar i Skype för företag.

I det här scenariot konversationsfönstret ändras till komprimerad vy och du inte kan hitta alla samtal kontroller att överföra samtalet.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera den 9 februari 2016 uppdatering (KB3114732) för Lync 2013 (Skype för Business).Obs! Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i April 2015.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.