Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du loggar in på en enhet som kör Microsoft Lync Phone Edition. Enheten är inte ansluten till en dator.

  • Du kan låsa enheten.

  • Du kan besvara ett inkommande samtal med enheten.

I detta scenario saknas en post för samtalet samtal loggar för enheten.

Lösning

Lös problemet genom att installera en av följande kumulativ uppdatering:

  • 2889241 beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för Aastra 6721ip och Aastra 6725ip: oktober 2013

  • 2889243 beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för HP 4110 och HP 4120: oktober 2013

  • 2889244 beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för Polycom CX700 och LG-Nortel IP Phone 8540 telefoner: oktober 2013

  • 2889246 beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för Polycom CX500, Polycom CX600 och Polycom CX3000 telefoner: oktober 2013

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.