Sammanfattning
I den här artikeln beskrivs hur du startar datorn med en minimal uppsättning driv rutiner och start program så att du kan avgöra om ett bakgrunds program stör Microsoft Office för Mac-program. Den här typen av start kallas "ren start" eller "felsäker start". När du startar operativ systemet med en normal start startas flera program och tjänster automatiskt och körs sedan i bakgrunden. Dessa program inkluderar grundläggande system processer, antivirus program, system verktyg och annan program vara. Dessa program och tjänster kan ibland orsaka störningar när du installerar eller kör Office för Mac. Stegen i den här artikeln kan hjälpa dig att hitta problemet om du får ett fel meddelande när du installerar eller startar produkten eller om programmet kraschar eller stängs av oväntat. Den här artikeln är avsedd för användare på nybörjar-till mellan nivå. Det kan vara bra att skriva ut den här artikeln innan du följer anvisningarna.
Mer information
Förutsättningar
Du måste vara inloggad som administratör eller medlem i gruppen Administratörer på datorn för att kunna utföra metoderna i den här artikeln. Om det är din personliga dator är du troligt vis redan inloggad med ett administratörs konto. Om det är en dator som är en del av ett nätverk på jobbet kanske du måste be system administratören om hjälp.
Starta om datorn i fel säkert läge
Information om hur du startar ett Office för Mac-program i fel säkert läge finns i följande artiklar: Så här använder du fel säkert läge på din Mac