Fiddler är en webbfelsökningsproxy från tredje part (icke-Microsoft) som loggar all HTTP(S)-trafik mellan en användares dator och Internet. Det innehåller ett kraftfullt, händelsebaserat skriptundersystem (Fiddler Tracer) och kan utökas med valfritt Microsoft-språk .NET.
Kör Fiddler-spårning i Få hjälp
Obs!: Fiddler Trace kan bara köras i Få hjälp med Microsoft Support.
Så här kör du Fiddler-spårning i Få hjälp:
-
Stäng alla öppna program innan du använder Fiddler-spårning.
-
Använd länken från Microsoft Support för att starta Fiddler Trace i Få hjälp.
-
Ange lösenordet som tillhandahålls av Microsoft Support och välj sedan Nästa.
-
När lösenordet har verifierats visas en varning om att du kan uppmanas att installera ett certifikat för dekryptering av HTTPS-nätverkstrafik. Välj Nästa.
-
Om ett fönster med säkerhetsvarning för att installera ett certifikat visas väljer du Ja för att installera det certifikat som krävs.
Varning!: Certifikatfönstret kan öppnas bakom fönstret Få hjälp.
-
Välj Start för att aktivera spårningslogginsamling.
Obs!: Loggfilen eller loggfilerna kan innehålla personlig information. Granska loggfilen eller loggfilerna innan du skickar den till Microsoft. Du kan välja om loggfilen ska skickas eller inte.
-
Återskapa problemet du upplever, gå sedan tillbaka till fönstret och välj Stoppa. Då stoppas inspelningen och loggfilerna skapas.
-
Om du är nöjd med den information som Hämta hjälp har samlat in följer du anvisningarna i fönstret Få hjälp för att ladda upp loggfilerna till Microsoft.
-
På webbplatsen Microsoft Support Secure File Exchange väljer du Lägg till filer för att ladda upp loggfilerna.
-
När du har laddat upp loggfilerna kontaktar du Microsoft Support för nästa steg.
