Samlad uppdatering 3 för System Center 2022 Service Manager

Inledning

I den här artikeln beskrivs de nya funktioner och problem som är åtgärdade i den samlade uppdateringen för System Center Service Manager 2022 3. Den här artikeln innehåller också installationsanvisningar och uppdaterade filer för den här UR:en.

Alla samlade System Center Service Manager uppdateringsuppdateringar är kumulativa. Det innebär att du inte behöver tillämpa DE UR-regler i ordning. kan du alltid använda den senaste uppdateringen. Om du har distribuerat Systemcenter – Service Manager och aldrig installerat en samlad uppdatering kan du fortsätta med att installera den senaste tillgängliga uppdateringen.

Problem som är åtgärdade

Service Manager 2022 Uppdatering samlad uppdatering 3 innehåller korrigeringar för följande problem:

• Löste kraschen av MonitoringHost på nya processorer och OS-versioner och på grund av GroupCalc-problem .

• Bilden i det interna innehållet i Knowledge-artiklar visas nu korrekt.

• Åtgärdat felet i portalen som uppstod under insändningen av granskningsbeslutet med html-taggtecken.

• Knappen Dela i Self-Service-portalen beskärs inte längre när tecken som inte är på engelska påträffas.

• Till exempel där UR2-installationen misslyckades kan du nu använda UR3 som också innehåller programkorrigeringar och förbättringar som är tillgängliga i UR2. 

Hämta samlad uppdatering 3 för System Center Service Manager 2022

Uppdateringspaket för Service Manager kan laddas ned manuellt. Gå till följande webbplats för att ladda ned uppdateringspaketet manuellt från Microsoft Download Center:

Ladda ned Service Manager uppdateringspaket nu.

Installationsinstruktioner

Före installationen

Innan du installerar den här uppdateringen gör du så här:

1. Avsluta alla Service Manager program innan du installerar den här uppdateringen. Avsluta till exempel Service Manager-konsolen, länkarna Self-Service Portal och redigeringsverktyget.

2. Kontrollera att Data Warehouse Server har synkroniserats med Hanteringsservern minst en gång, utan några hanteringspaket i statusen Väntande avassociation, Väntande association eller Importerad.

3. Om du har anpassningar i portalens sidofält gör du en säkerhetskopia av den Views\Shared\Sidebar.cshtml filen.

Installation

1. Kontrollera att uppdateringen är installerad på de Service Manager komponenterna i följande ordning:

• Data Warehouse server

• Primär hanteringsserver

• Sekundära hanteringsservrar

• Självbetjäningsportalserver

• Alla analytikerkonsoler

 2. Ladda ned uppdateringen till en målmapp.

3. Öppna målmappen och högerklicka sedan på den nedladdade filen från steg 2.

4. Välj Kör som administratör.

5. Godkänn licensvillkoren för programvara från Microsoft och följ sedan anvisningarna i installationsguiden.

Efter installation

1. Starta om System Center Data Access Service på den primära hanteringsservern och alla sekundära hanteringsservrar.

2. Starta om alla analytikerkonsoler efter att uppdateringen har installerats.

3. Om några anpassningar har säkerhetskopierats för portalens sidofält slår du samman nödvändiga ändringar i den uppdaterade Views\Shared\Sidebar.cshtml -filen.

4. Starta om systemet som är värd för den portalserver som kör IIS.

5. Starta om Data Warehouse-hanteringsservern.