Samlad uppdatering 5 för System Center 2016 Service Manager

Inledning

Den här artikeln beskrivs problemen som korrigeras i Samlad uppdatering 5 för Microsoft System Center 2016 Service Manager. Den här artikeln innehåller även Installationsinstruktioner för den här uppdateringen.

Problem som korrigeras

• System Center Operations Manager (SCOM)-konsolen och System Center Service Manager (SCSM)-konsolen eller PowerShell-komponenter kan nu samexistera på samma server. Observera att Samlad uppdatering 5 för System Center 2016 Operations Manager måste också installeras för att lösa problemet.

• Datum-och tidsformatet i vissa vyer görs för att överensstämma med inställningarna på den lokala datorn.

• SCSM-konsolen är fast att frigöra minne som används så snart respektive fönster (UI) är stängd.

• Fixar Console kraschar (icke en-US locale) som uppstår när du importerar en koppling som en CSV-fil.

• Korrigerar konsolen kraschar som uppstår när den tas tillbaka i fokus när den är kvar i fokus under en viss tid.

• Introducerar index för att få arbetsflödets Statusvy att läsas in snabbare.

• Data Warehouse (DW) kub bearbetning görs snabbare (fråga förbättring), vilket förhindrar inaktuella rapporter.

• DateDim-tabeller i DWDataMart utökas nu till 12/31/2050.

• Korrigerar Targetwarningdate i Service Level Objects (SLO) så att den beaktar arbetstid och dagar enligt definitionen i den associerade kalendern.

• Åtgärdar ett problem som uppstår när du skapar begäranden som innehåller filer som bilagor i self service portal som genererar felaktiga felmeddelanden när begäranden har genererats.

• För synkronisering av Active Directory-anslutaren med en specifik domänkontrollant kan användare nu ange domänkontrollanten i LDAP-frågan för Active Directory-anslutaren.

• Service Manager-kopplingar för Configuration Manager har nu stöd för Configuration Manager 1802.

Kända problem och upplösning

Tidsformatet i vissa vyer, till exempel WorkItems/incidentmanagement/all incident, stämmer inte överens med systemets nationella inställningar. Det här problemet kan uppstå när du arbetar med vyer i oförseglade hanteringspaket (MP). Lös problemet genom att följa stegen nedan:

1. Exportera den Service Manager Incident Management konfigurations biblioteket Management Pack.

2. Ändra hanteringspaketet. Leta upp kolumnen "LastModified" och ändra bindnings Sök vägen enligt följande: Före ändring <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{Binding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" /> Efter ändring <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{datebinding:DateBinding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />

    

3. Upprepa steg 1 – 2 för kolumner som heter "LastModified".

4. Importera det modifierade hanteringspaketet igen.

5. Starta om konsolen.

Hämta Samlad uppdatering 5 för System Center 2016 Service Manager

Uppdateringspaket för Service Manager är tillgängliga genom manuell hämtning.

Installationsinstruktioner för Service Manager

Innan installationen

Innan du installerar den här uppdateringen gör du så här:

1. Avsluta alla Service Manager-relaterade program innan du installerar den här uppdateringen. Till exempel avsluta den Service Manager-konsol, Self Service Portal länkar och redigeringsverktyg.

2. Kontrollera att data lager servern har synkroniserats med hanteringsservern minst en gång.

3. Kontrollera att uppdateringen är installerad på Service Manager-komponenterna i följande ordning:

   1. Data Warehouse-Server

   2. Primära hanteringsservern

   3. Sekundära hanteringsservrar

   4. Självbetjänings Portal Server

   5. Alla Analytikerkonsoler

4. Om du har anpassningar i portalens sidofält redigerar du sidofältet med hjälp av stegen i avsnittet "anpassa den vänstra menyraden" i distribuera den nya självbetjäningsportalen.

5. Gör en säkerhetskopia av filen Views\shared\sidebar.cshtml .

Installation

1. Hämta uppdateringen till en målmapp. Den här uppdateringen innehåller både den x86-baserade versionen och den x64-baserade versionen. Hämta rätt version för ditt system.

2. Öppna målmappen och högerklicka sedan på den hämtade filen från steg 1.

3. Välj Kör som administratör.

4. Godkänn licensvillkoren för programvara från Microsoft och följ sedan anvisningarna i installationsguiden.

Efter installationen

1. Starta om alla konsoler så snart uppdateringen har installerats.

2. Om några anpassningar har säkerhetskopierats för Portal Sidebar (som nämns i "före installationen" steg), sammanfoga de nödvändiga ändringarna i den uppdaterade filen Views\shared\sidebar.cshtml .

3. Starta om datorn som är värd för din Portal Server som kör IIS.

Filer som uppdateras i den här samlade uppdateringen