Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

[Uppdatering: 16 februari 2016]

Det ursprungliga paketet Samlad uppdatering 9 (UR9) (7.5.3079.571) var återkallas och ersättas med en ny installationspaket (7.5.3079.607).

Kommentarer

  • Om du har installerat det ursprungliga UR9-paketet (7.5.3079.571), märker du att vissa oförseglad hanteringspaket för distributionen skrevs över. Därför så här:

    1. Importera följande oförseglad hanteringspaket:

      • ServiceManager.IncidentManagement.Configuration.xml

      • ServiceManager.ServiceRequest.Configuration.xml

      • ServiceManager.ProblemManagement.Configuration.xml

      • ServiceManager.KnowledgeManagement.Configuration.xml

    2. Installera den nya versionen av UR9 (7.5.3079.607).

      Obs! Det nya uppdateringspaketet (7.5.3079.607) är den officiella versionen av UR9. Den ursprungliga versionen (7.5.3079.571) stöds inte längre.

  • Om du inte har installerat det ursprungliga UR9-paketet (7.5.3079.571), uppdatera distributionen direkt med bara det nya paketet (7.5.3079.607).

  • Viktigt Version 7.5.3079.607 är UR9-version som stöds. Därför installeras den nya UR9-uppdateringen om du har något av de gamla UR9 uppdateringarna (version 7.5.3079.571 eller 7.5.3079.601) installerat.

Introduktion

Den här artikeln beskrivs problemen som korrigeras i Samlad uppdatering 9 för Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Den innehåller dessutom Installationsinstruktioner för Samlad uppdatering.

Samlade uppdateringar som ingår i den här versionen

System Center 2012 R2 Service Manager samlade uppdateringar är kumulativa. Den här samlade uppdateringen innehåller därför nya nyttolaster för följande uppdateringar med innehåll som ingår i följande samlade uppdateringar för System Center 2012 R2 Service Manager:


Tänk på att uppdateringen inte innehåller Samlad uppdatering 8nyttolast. Detta beror på att den innehåller den nya portalen för HTML-baserade Self och kräver en separat installation.

Problem som korrigeras i uppdateringen

  • System Center Konfigurationshanteraren 1511, 1602, 1606, 1610, 1702 och 1706 stöds i uppdateringen Service Manager för Konfigurationshanteraren kopplingar.

  • AD-kopplingen går för en fullständig synkronisering när du uppdaterar en LDAP-fråga via PowerShell.

  • När du har installerat uppdatering samlad 7 får följande felmeddelande när du uppdaterar en arbetsuppgift:

    Det gick inte att utföra åtgärden Skicka. Åtgärda rapporterade fel före...
    Användare < username > har inte behörighet att utföra åtgärden.



    Error message

    Undantaget utlöses på motstridiga ändringar på samma artikel samtidigt av flera analytiker eller analytiker och arbetsflöden innehåller inte information om fält och värden som utlöste konflikten.

    När uppdateringen har installerats, innehåller upphöjda undantag information om fält (och deras värden) som har Motstridiga uppdateringar. Analytikern kan därför spara ändringarna när konflikten är löst.

  • Service Manager-konsolen visas inga detaljer om de inställningar som har ändrats och utlöste ett problem med kompatibiliteten för DCM-händelser.

  • Runbook-aktivitet ändras inte status när det associerade Runboook jobbet tas bort från Orchestrator.

  • SQL-CoreEnterprise64 identifieras inte som en enterprise-version av Service Manager.

  • När du har installerat Samlad uppdatering 7 Active Directory-anslutningen misslyckas och genererar ett fel i InvalidCastException.

  • Tjänstkomponenten är inte tillgänglig för vissa företagstjänster som importeras från Operations Manager när du installerat Samlad uppdatering 7.

    Obs! En ny uppdatering för HTML-Self Service Portal kan också hämtas separat. Du kan hämta uppdateringen här.

Hämta och installera Samlad uppdatering 9 för System Center 2012 R2 Service Manager

Information om hämtning

Uppdateringspaket för Service Manager är tillgängliga från Microsoft Download Center.

Microsoft Download Center

Gå till följande webbplats för att manuellt hämta uppdateringspaket från Microsoft Download Center:

Download Hämta uppdateringspaketet för Service Manager nu.

Före installationenGör följande innan du installerar den här uppdateringen:

  1. Avsluta alla Service Manager-relaterade program innan du installerar den här uppdateringen. Avsluta till exempel Service Manager-konsolen, Self Service Portal länkar och utvecklingsverktyget.

  2. Kontrollera att lagerstället Dataservern har synkroniserats med Management Server minst en gång.

  3. Kontrollera att uppdateringen är installerad på Service Manager-komponenter i följande ordning:

    1. Lagerstället Dataservern

    2. Primära Management Server

    3. Sekundära hanteringsservrar

    4. Alla analytiker konsoler


Viktigt Starta om alla konsoler som uppdateringen installeras.



InstallationGör följande om du vill installera den här uppdateringen:

  1. Hämta uppdateringen till en målmapp. Den här uppdateringen innehåller både den x86-baserade versionen och den x64-baserade versionen. Hämta rätt version för ditt system.

  2. Öppna målmappen och högerklicka på en av följande filer:

    • SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe

    • SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe

  3. Klicka på Kör som administratör.

  4. Acceptera licensvillkoren för programvara från Microsoft och följ sedan anvisningarna i installationsguiden.


Verifiera installationenSå här kontrollerar du installation av uppdateringen:

  1. Öppna program och funktionerpå Kontrollpanelen.

  2. Klicka på Visa installerade uppdateringar.

  3. Installationen lyckades om följande objekt visas:

    Snabbkorrigering för Microsoft System Center Service Manager (KB3129780)

Efter installationenÅtgärda befintliga händelser i Konfigurationshanteraren databas som utlösande problem med otillräcklig behörighet när du försöker uppdatera dem.

Det här problemet uppstår när en olycka har flera fakturerbar objekt-objekt som är associerade med den. Därför måste du rensa överflödiga objekt åtgärda redan aktuella händelser. ”RemoveDuplicateBillableItem.ps1” PowerShell-skript (ingår i nedladdningar) kan hjälpa dig att göra detta.

Kör PowerShell-skript på en dator där Service Manager-konsolen eller Management-Server som är installerad på den.

Obs! Vi rekommenderar att du kör skriptet under av timmar, som skriptet kan sänka prestanda under driftstimmar.

Skriptet förväntar sig tre parametrar i följande format:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>


Parametern

Beskrivning

Värden

UpdateDB-flagga

Denna flagga kan du välja mellan att endast visa en lista på aktuella händelser och åtgärda (uppdaterar) på händelser.

0: visa listan över aktuella händelser

1: åtgärda (uppdatering) den aktuella händelser

SumorMax-flagga

Eftersom problemet orsakas av fakturerbar dubbletter som finns i en olycka, du måste ta bort flera poster för strukturlista och bör hålla ett.

Den här flaggan hjälper väljer du om att det högsta värdet av alla registrerade fakturerbar tid eller ha en summa av alla objekt.

0: sammanfogar alla fakturerbara artiklar till något som summan av alla

1: håller den fakturerbara objekt som har det högsta värdet och tar bort alla objekt

DateArgument (valfritt)

Den här parametern hjälper till att styra händelser som bearbetas med det här skriptet.

Bearbetas endast händelser som ändras efter att den angivna datum-tid (UTC-värde).

Den här valfria parametern förväntar sig ett datum i formatet ”åååå-mm-dd hh: mm” (UTC -värde).

Som standard om inget värde anges parametern hämtar värdet som ”07/28/2015 07:00” (UR7 utgivningsdatum).



Exempelvis om du vill hämta en lista över alla aktuella händelser ändras efter den 1 December 2015, 5 PM (UTC) kör du följande skript:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"


Eller för att få korrigeringsfilen (uppdatering) av alla berörda ändras efter den 1 December 2015 5 PM (UTC) kör du följande skript:

  • Om du vill sammanfoga alla fakturerbara objekt till ett objekt som en summa av alla kör du följande skript:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"


  • Eller om du vill behålla det fakturerbara objektet med högsta värde och ta bort andra, kör du följande skript:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"


Synkronisera Operations Manager monteringspunkt punkt data när du har installerat den här uppdateringen

  1. Inaktivera alla Operations Manager-konfiguration objekt (CI) kopplingar i Service Manager-konsolen.

  2. Kontrollera aktuella utförande genom att köra följande cmdlet i Windows PowerShell:

    Get-körningsprincipen

  3. Om den aktuella utförande är begränsat, ange det till Remotesigned genom att köra följande kommando:

    Ange körningsprincipen – framtvinga RemoteSigned

  4. Sök efter följande PowerShell-skript i System Center 2012 R2-installationskatalogen:

    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
    Som standard bör du hitta den här filen på följande plats:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Kör följande kommando från primära Management server:

    PowerShell-.\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Återgå till det ursprungliga värdet som den hade i steg 2 utförande.

  7. Aktivera och synkronisera relevanta Operations Manager CI-kopplingar.

  8. Kontrollera att alla data för mount-punkt fylls i tjänsthanteraren.


Konfigurera timeout-perioden för Data lagerställe Omforma jobb Viktigt Följ noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar det, Säkerhetskopiera registret för återställning om problem uppstår.

När du har installerat den här uppdateringen konfigureras nu timeout för jobb Data lagerställe Omforma med Windows-registret. Standardvärdet är också ökade till tre timmar (180 minuter). Om du vill åsidosätta detta så här:

  1. Klicka på Start, Kör, Skriv regedit i rutan Öppna och klicka sedan på OK.

  2. Leta upp och markera följande registerundernyckel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. Peka på NyttRedigera -menyn och klicka sedan på DWORD-värdet (32 bitar).

  4. Skriv SqlCommandTimeoutoch tryck sedan på RETUR.

  5. I informationsfönstret högerklickar du på SqlCommandTimeout.

  6. Välj Decimalunder bas. I rutan data skriver du värdet i sekunder som du vill använda och klicka sedan på OK.

    Obs! Detta värde mäts i sekunder. Det kan vara mellan 0 och 2 147 483 647 högsta heltalsvärde.

  7. Avsluta Registereditorn.


Filen

Filversion eller datum

Storlek (i byte)

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

14-May-2015 00:05

1587

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.607

2576384

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.607

757760

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.607

1327104

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.607

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

14-May-2015 00:07

1605

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.607

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.607

188416

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.607

307200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.607

245760

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.3079.607

59904

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.607

1331200

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.607

319488

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.607

339968

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.607

233472

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

14-May-2015 00:07

11742

System.Center.Service.Manager.psm1

14-May-2015 00:07

3112

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.3079.607

125440

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.607

135168

SCMsgs.dll

7.5.3079.607

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.607

151552

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.607

139264

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.607

217088

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.607

118784

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll

7.5.3079.607

36864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.607

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.607

32768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.607

921600

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.607

299008

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.607

2269184

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll

7.5.3079.607

589824

Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll

7.5.3079.607

806912

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

106496

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll

7.5.3079.607

61440

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll

7.5.3079.607

98304

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.607

4464640

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.607

13824

TraceScenarios.cab

7.5.3079.607

4687

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

458752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.607

634880

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.607

200704

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.607

77824

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

94208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.607

270336

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

233472

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

360448

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.607

1634304

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.607

323584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

385024

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.3079.607

675840

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN)

7.5.3079.607

315392

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN)

7.5.3079.607

45056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en)

25-May-2015

840748


Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×