Symptom
Det finns tillfällen när ett fax jobb som skickas till bufferthanteraren blir fast i bufferthanteraren och kan inte tas bort. Efterföljande faxjobb raderas efter det som är låst och inga andra fax skickas. Den här situationen liknar utskrifts jobb och stoppar utskriften.
Orsak
Detta kan bero på att skadade eller ofullständiga jobb har överförts.
Lösning
Utför följande steg för att återställa systemet till åtgärden. Obs!alla pågående fax-och utskrifts jobb går förlorade.
-
Kontrol lera att all utskrift är klar och att användarna inte skickar fax-eller utskrifts jobb.
-
I kontroll panelen dubbelklickar du på tjänsteroch stoppar sedan bufferthanteraren och fax tjänster
-
Gå till C:\Winnt.SBS\System32\Spool\Printers. i den här datorn
-
Ta bort alla filer i den här mappen.
-
Dubbelklicka på tjänsteri kontroll panelen och starta sedan utskrifts hanteraren och fax tjänster.
-
Skicka dina faxjobb igen.
Filer i mappen skrivare är i formatet xxxx. spl, xxxx. SHD eller faxxxxx. tmp, där xxxx är ett hexadecimalt tal. Filerna med fil namns tilläggen. SHD och. spl är projektfiler och faxenxxxx. tmp-filer är faxjobb.
