I de aktuella Windows 11 versionerna kommer vi automatiskt att åtgärda vissa kritiska problem på din Windows-enhet för att den ska fungera utan problem.
Vi rekommenderar också felsökning för andra problem som inte är nödvändiga för normal Windows-drift, men som kan påverka din upplevelse. Till skillnad från kritiska felsökare kan rekommenderade alternativ ändra en inställning som du har anpassat, så vi ber om din tillåtelse först.
Kritisk felsökning
Vid kritisk felsökning åtgärdas saker som skadade inställningar som gör att kritiska tjänster inte kan köras, justera maskinvaran eller göra andra specifika ändringar som krävs för att Windows ska fungera med den maskinvara, de appar och inställningar som du har valt. Det här är ändringar som du inte kommer att märka. Kritisk felsökning sker automatiskt och kan inte inaktiveras.
Rekommenderad felsökning
Windows 11 enheter får rekommenderad felsökning för problem vi känner till och problem som hittas i diagnostikdata som skickas till Microsoft. Vi kan fastställa att ett problem påverkar en viss uppsättning enheter baserat på windows versionsinformation, användarfeedback, felinformation, enhetsinställningar, maskinvarukonfiguration och enhetsfunktioner som installerade appar och drivrutiner. Vi meddelar dig när vi kan hjälpa dig och du kan välja att köra felsökaren eller ignorera den. Du måste vara ansluten till Internet för att kunna använda rekommenderad felsökning.
Det finns två nivåer av diagnostikdata: obligatoriska och valfria. Rekommenderad felsökning fungerar med båda inställningarna, men vi kanske inte kan identifiera vissa problem på enheter som bara skickar nödvändiga data. Om du bara skickar obligatoriska data visas följande meddelande: "För fler felsökare kan du dela valfria diagnostikdata." Mer information om diagnostikdata och skillnaderna mellan obligatoriska och valfria data, inklusive hur du ändrar ditt val, finns i diagnostik, feedback och sekretess i Windows.
En funktion kanske till exempel inte fungerar som den är utformad i en viss version av Windows på grund av en inkompatibilitet som orsakas av ett fel som hittades efter utgivningen. Vi använder diagnostikdata för att identifiera enheter som:
-
Upplev kraschen
-
Låt den specifika versionen av Windows påverkas av buggen installerad
-
Ha den inkompatibla appen eller drivrutinen installerad
Dessa enheter erbjuds Microsofts rekommenderade felsökning för problemet, medan andra enheter som inte upplever problemet inte gör det. Om det är ett kritiskt problem kör vi felsökaren automatiskt för att åtgärda problemet, annars kan du bestämma vad du ska göra.
Rekommenderade felsökningsinställningar
Om du vill ändra hur rekommenderad felsökning körs på enheten går du till Start > Inställningar > System > Felsökning . Välj sedan bland följande alternativ för Rekommenderade felsökarinställningar:
-
Kör automatiskt, meddela mig
inte Windows kör automatiskt rekommenderade felsökare för problem som upptäckts på enheten utan att störa dig. -
Kör automatiskt och meddela mig
sedan Windows meddelar dig efter att rekommenderade felsökare har löst ett problem så att du vet vad som hände. -
Fråga mig innan du kör (standard)
Vi meddelar dig när rekommenderad felsökning är tillgänglig. Du kan granska problemet och ändringarna innan du kör felsökarna. -
Kör
inga Windows kör automatiskt kritiska felsökare men rekommenderar inte felsökning för andra problem. Du får inga aviseringar om kända problem och du måste felsöka problemen manuellt på enheten.
Observera: Enheter som är registrerade i Windows Insider Program kan inte välja "Åtgärda endast kritiska problem för mig".
Rekommenderade felsökningsmeddelanden
Windows 10 enheter som är konfigurerade för att fråga mig innan de körs får ett meddelande när det finns ny felsökning.
Klicka eller tryck på meddelandet om du vill visa sidan Med felsökningsinställningar, där du kan läsa mer om problemet och vad felsökaren gör. Välj Kör för att starta den direkt. Om du inte vill köra felsökaren nu kan du hitta den senare genom att gå till Start > Inställningar > System > Felsökning .
Felsökare som inte har körts kan automatiskt tas bort från listan med rekommenderade felsökningar när de inte längre gäller för din enhet.
Felsökningshistorik
Windows håller reda på den kritiska och rekommenderade felsökningskörningen på din enhet så att du vet vilka problem vi har åtgärdat. Du hittar felsökningshistoriken genom att gå till Start > Inställningar > System > Felsöka > rekommenderad felsökningshistorik.
Enheter som är konfigurerade för att köras automatiskt och sedan meddela mig kan klicka eller trycka på meddelandet för att visa felsökningshistoriken och få mer information.
Felsökningshistorik spårar endast kritiska och rekommenderade felsökare. Felsökningsguider, till exempel "spela upp ljud", visas inte i historiken.
