Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.
Senast uppdaterad: oktober 2013
Det här är ett tillägg till Sekretesspolicyn för Microsoft Online Services.
Skicka felinformation till Microsoft
Vad den här funktionen gör: Skicka felinformation låter programmet samla in och skicka loggar från klientsidan till Microsoft om de behöver hjälp med programfel som kan uppstå. Den sortens händelser som genererar ett fel på klientsidan innefattar avbrutet dataflöde mellan programmet och tjänsten och interna programfel.
Information som samlas in, behandlas eller överförs: När Skicka felinformation är aktiverad kommer sådan information som felkod och felets tidsstämpel att lagras. Programmet letar efter felloggdata en gång per dygn. Om det finns felloggdata skickar programmet felinformation till Microsoft. Användarens domännamn ingår i felinformationen som skickas till Microsoft. Ingen personligt identifierbar information skickas till Microsoft.
Hur information används: Informationen som finns i den skickade felinformationsrapporten används av Microsoft för att identifiera vanliga programfel och för att förbättra användarupplevelsen av administrationsprogrammet för Office 365.
Val/kontroll: Som standard är funktionen Skicka felinformation avstängd och kan aktiveras av programanvändaren. Funktionen kan aktiveras/inaktiveras och nätverksinställningar för att överföra data till Microsoft kan uppdateras i sidan för programinställningar.
Skicka felinformation kan aktiveras enligt följande:
-
Logga in i administrationsprogrammet för Office 365.
-
Tryck på Inställningar i appfältet.
-
På sidan Inställningar:
-
Tryck på Skicka felinformation till Microsoft - användaren kan anmäla sig och skicka felinformation om programmet till Microsoft. Som standard är den här funktionen inaktiverad.
-
Skicka endast när du är ansluten till Wi-Fi-nätverk (Ja är standard).
-
