Symptom

Tänk på följande scenario:

  • I Windows Vista, Windows 7 eller Windows 2008-system med Office 2007 eller Office 2010 installerat och Internet Explorer 7 eller Internet Explorer 8 försöker du öppna filer från en SharePoint-webbplats med hjälp av ett fullständigt kvalificerat domännamn (en URL inklusive '.' i webbplatsens namn).

  • SharePoint 2007 eller 2010 finns på Windows 2008 eller 2008 R2 Server med WebDav aktiverat.

  • SharePoint 2007- eller 2010-webbplatsen konfigureras för windows-autentisering.

  • Användare av SharePoint-webbplatsen förväntar sig att klientintegrering (att kunna redigera och spara direkt tillbaka till servern) ska fungera.

I det här scenariot kan en användare se ett eller flera av följande symptom:

  • Användaren uppmanas oväntat att ange sina autentiseringsuppgifter.

  • Office-dokumentet öppnas med skrivskydd.

  • När du öppnar vyn SharePoint Explorer visas ett fel som visar sökvägen till dokumentbiblioteket och meddelandet "Inte implementerad".

  • När du försöker spara från Office tillbaka till en SharePoint-webbplats direkt när du gör en Spara som kommer inte att vara ett alternativ.  SharePoint-katalogen fylls inte i i dialogrutan Spara som.

  • När du öppnar dokumentet skrivskyddat och sedan klickar på knappen Redigera dokument kan användaren se följande felmeddelande: "Ett problem uppstod vid anslutning till servern. Kontakta administratören om problemet kvarstår."

Orsak

Detta inträffar när Office upptäcker att WebDAV är aktiverat på servern. Om WebDAV är aktiverat måste Microsoft Office också avgöra om dokumentet ska öppnas som ReadWrite eller ReadOnly.  SharePoint fungerar som en egen WebDAV Server.  Om WebDAV-publiceringsrollen för Windows Server 2008 är aktiverad påverkar det SharePoints WebDAV-funktion.  

Lösning

WebDAV-publicering ska inte finnas på en SharePoint Server om servern är Windows Server 2008 eller Windows Server 2008 R2.  Om servern fungerar som en WebDAV-publiceringsserver bör SharePoint installeras på en egen server.

Så här tar du bort WebDAV-publicering:

Windows Server 2008:

  • Avinstallera Microsoft WebDAV 7.5 För IIS 7.0 http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=8A47D609-8D95-4E1A-B2F2-2303E7E10EDC&displaylang=en-komponent genom att gå till Kontrollpanelen->Program och funktioner och välja Avinstallera.

  • När du har tagit bort komponenten går du till Serverhanteraren Roles->Web Server IIS section->Remove Role Services->Avmarkera WebDAV Publishing om det är markerat.  Detta kräver en omstart av servern.

Windows Server 2008 R2:

  • I Serverhanteraren gå till Avsnittet Roller->Web Server IIS >Ta bort rolltjänster->Avmarkera WebDAV-publicering om det är markerat.  Detta kräver en omstart av servern.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.