Symptom
I Microsoft Outlook, under Skräppostalternativ, kan nivån för skräppostskydd oväntat ändras till Låg från en tidigare inställning med antingen Hög eller Ingen automatisk filtrering, enligt följande skärmbild:
Orsak
Det här beteendet kan inträffa om följande Exchange PowerShell-kommando körs mot den berörda användarpostlådan:
Set-MailboxJunkEmailConfiguration -identitet <user_alias> aktiverat <värde>Obs! Platshållaren <user_alias> representerar alias för den berörda användaren och <värde> är antingen $true eller $false.Inställningen för skräppostskydd i Outlook ändras till Låg från hög eller Ingen automatisk filtrering, oavsett om -Enabled är inställd på $true eller $false.
Lösning
Det här problemet korrigeras i kumulativ uppdatering 5 och senare kumulativa uppdateringar för Exchange Server 2013. Om du vill ha den senaste uppdateringen går du till Uppdateringar för Exchange 2013.När du har installerat uppdateringen uppstår inte längre problemet när Set-MailboxJunkEmailConfiguration -identity -Enabled $true/$false PowerShell-kommandot körs för postlådor som tidigare hade använts av Outlook.För postlådor som inte tidigare använts av Outlook eller för postlådor vars skyddsnivåer för skräppost oväntat ändrades av cmdleten Set-MailboxJunkEmailConfiguration följer du anvisningarna i avsnittet "Lösning" för att återställa inställningen för skräppostskydd i Outlook.
Lösning
Du kan komma runt det här problemet genom att använda någon av följande metoder.
Metod 1: Ställ in alternativet Skräppostskydd i Outlook manuellt på den nivå du föredrar
-
Klicka på Skräppost på fliken Start i Outlook och klicka sedan på Skräppostalternativ.
-
På fliken Alternativ i dialogrutan Skräppostalternativ väljer du den inställning du vill använda under Välj önskad nivå för skräppostskydd.
-
Klicka på OK.
Metod 2: Använd grupprincip för att ställa in outlooks skräppostskyddsinställning på den nivå du föredrar
Outlook 2013 och senare versioner
Standardmallfilerna grupprincip för Outlook innehåller principinställningen som styr den här funktionen. Dessa är Outlk16.admx och Outlk16.adml för Outlook 2016 och Outlk15.admx och Outlk15.adml för Outlook 2013.Om du vill distribuera den här inställningen med hjälp av mallen för Outlook grupprincip gör du så här:
-
Ladda ned lämplig fil för din version av Office från Microsoft Download Center: Office 2016: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49030Office 2013: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35554
-
Extrahera admintemplates_32bit.exe- eller admintemplates_64bit.exe-filen till en mapp på disken.
-
Kopiera lämplig fil till din version av Outlook till mappen C:\Windows\PolicyDefinitions: Office 2016: Outlk16.admxOffice 2013: Outlk15.admx
-
Kopiera lämplig fil till din version av Outlook till katalogen C:\Windows\PolicyDefinitions\xx-xx , där xx-xx är ett språkkulturnamn. För engelska (USA) är exempelvis språkkulturens namn en-us. Mer information om språkkulturnamn finns i Tabell över språkkulturnamn, koder och ISO-värden [C++].Office 2016: Outlk16.admlOffice 2013: Outlk15.admlObs. Adml-filen måste kopieras från rätt språkmapp.
-
Starta grupprincip-objektredigeraren eller grupprincip hanteringskonsolen.Obs! Eftersom du kanske tillämpar principinställningen på en organisationsenhet och inte på hela domänen kan stegen variera i den här aspekten av att tillämpa en principinställning. Titta därför i Windows-dokumentationen för mer information.
-
I grupprincip-objektredigeraren eller grupprincip hanteringskonsolen expanderar du Administrativa mallar under Användarkonfiguration, expanderar din version av Microsoft Outlook, expanderar Outlook-alternativ, expandera Inställningar och klickar sedan på noden Skräppost.
-
Dubbelklicka på skyddsnivån Skräppost under Skräppostskydd.
-
Klicka på Aktiverad och välj sedan den nivå du föredrar under Alternativ. Klicka på OK.I det här läget tillämpas principinställningen på dina Outlook-klientdatorer när den grupprincip inställningsuppdateringen replikeras. Om du vill testa den här ändringen skriver du följande kommando i en kommandotolk och trycker sedan på Retur: gpupdate /force
Outlook 2010
-
Ladda ned följande fil från Microsoft Download Center:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=18968
-
Lägg till filen Outlk14.adm i grupprincip-objektredigeraren eller i grupprincip Management Console.Obs! Anvisningarna för att lägga till .adm-filen i grupprincip-objektredigeraren eller grupprincip hanteringskonsolen varierar beroende på vilken version av Windows du kör. Eftersom du kanske tillämpar principinställningen på en organisationsenhet och inte på hela domänen kan stegen också variera i den här aspekten av att tillämpa en principinställning. Titta därför i Windows-dokumentationen för mer information. Gå till steg 3 när du har lagt till .adm-mallen i grupprincip-objektredigeraren eller i grupprincip Management Console.
-
I grupprincip-objektredigeraren eller grupprincip hanteringskonsolen expanderar du ADM (Classic Administrative Templates) under Användarkonfiguration, expanderar Microsoft Outlook 2010, expanderar Inställningar och klickar sedan på noden Skräppost.
-
Dubbelklicka på skyddsnivån Skräppost under Skräppostskydd.
-
Klicka på Aktiverad och välj sedan den nivå du föredrar under Alternativ. Klicka på OK.I det här läget tillämpas principinställningen på dina Outlook 2010-klientarbetsstationer när den grupprincip inställningsuppdateringen replikeras. Om du vill testa den här ändringen skriver du följande kommando i kommandotolken och trycker sedan på Retur:gpupdate /force
Mer information
Mer information om Set-MailboxJunkEmailConfiguration cmdlet finns i Set-MailboxJunkEmailConfiguration.
