Gäller förSkype for Business 2016

Symptom

Anta att en användare via Microsoft Skype Business 2016 delar låg upplösning innehållet med dig och du använder en högre upplösning. När du försöker justera storleken på den delade skärmen i det här fallet kraschar din Skype för Business 2016 klient.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera den 1 November 2016 uppdatera (KB3127939) för Skype Business 2016.Kommentarer

  • Korrigeringen inaktiveras som standard när du installerar den här uppdateringen. Om du vill aktivera korrigeringen finns i avsnittet "Information om registret".

  • Detta problem har korrigerats i build 16.0.7369.2024 och senare bygger.

Registerinformation

Viktigt Följ noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar den, Säkerhetskopiera registret för återställning om problem uppstår.Du kan följa stegen för att aktivera snabbkorrigeringen efter installation av uppdateringen:

  1. Starta Registereditorn.

  2. Leta upp och markera följande registerundernyckel:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync

  3. Gå till Redigera > Ny > DWORD-värde, Skriv DisableApplicationSharingZoomoch tryck sedan på RETUR-tangenten.

  4. Gå till information > DisableApplicationSharingZoom > Ändra > värdet 1, och klicka sedan på OK.

  5. Avsluta Registereditorn.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.