Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

Microsoft Skype Business 2016 eller Skype för Business 2015 (Lync 2013) efter installation av uppdatering för maj 2019 när du loggar in på eller logga ut klienten kraschar klienten. Det här problemet uppstår om alternativet Ta bort min info - inloggning markeras.

Obs! Versionsnumren påverkas är 15.0.5137.1000, 16.0.4849.1000 och 16.0.10344.20008.

Lösning

Undvik det här problemet bör du skapa ett nytt DWORD-registernyckeln EnableARIATelemetryFeature och värdet till 0 i någon av följande sökvägar:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×